Как восстановить утерянный чек сбербанк

Оглавление:

Как восстановить квитанцию об оплате?

  • Главная
  • Банковские продукты
  • Прочие услуги
  • Как восстановить квитанцию об оплате

Главные новости

Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку

Самое популярное

Как восстановить квитанцию об оплате

Поделиться в соцсетях:

В ряде случаев – если платеж был правильно обработан и зачислен на счет получателя – квитанция и не требуется. Но в жизни каждого случались неприятные моменты, когда деньги оплачены, а квитанция потерялась. Итак, как восстановить чек об оплате услуг?

Способ №1. В архиве операций по карте

Данный способ самый простой, быстрый и доступный, но подходит только для тех операций, которые вы совершали безналичным способом через устройства самообслуживания – платежные терминалы и банкоматы. Действия следующие: в устройстве заходим в свой личный кабинет и проверяем историю операций. Находим нужный платеж и распечатываем чек. Недостаток этого способа только в том, что чеки у любых терминалов и банкоматов слишком быстро выцветают. Такова плата за скорость печати при любой погоде.

Способ №2. В архиве операций интернет-банка

Самый любимый способ восстановления последних лет. Подходит только для тех операций, которые совершали вы в интернет-банке. В любом онлайн-банкинге есть история операций. Порядок действия – как при восстановлении чека в терминале: находим платеж и либо сохраняем чек, либо распечатываем его, если есть под рукой принтер. Абсолютное достоинства интернет-архива – в его безграничности. Он может сохранять операции, сделанные как вчера, так и лет пять назад.

Способ №3. Резервный чек в банке

Это самый верный способ, но далеко не самый простой. Начнем с того, что в банк еще нужно прийти. Все операции — безналичные, наличные, в терминалах или через кассу – обрабатываются процессингом банка. У любого операциониста есть доступ к архиву операций – так называемым дневным или суточным реестрам (своду операций за день). От вас требуется максимально точно указать дату, время, сумму, получателя платежа, а также свои данные: ФИО, серию и номер паспорта. Если операция проводилась через банкомат или терминал, обязательно нужно будет назвать номер устройства (эта информация размещена на лицевой стороне машины). От полноты данных зависит успех поиска: не исключено, что в ту минуту, в которую платили вы, еще сотня-другая клиентов совершили точно такой же платеж. Операционист вводит ваши данные (так называемые «переменные»), фильтрует операции и распечатывает потерянный чек. При необходимости на чек ставится печать, хотя это не обязательно.

Способ №4. Анализ архивных данных

Самый тяжелый и долгий способ. Допустим, платеж был, но операционист не может его найти, как не может найти и получатель платежа. Такие случаи отнюдь нередки – примерно 0,1-0,2% от общего числа операций. Вы составляете заявление на розыск платежа (можно через интернет-приемную, но лучше в филиале банка), банк проводит расследование. Платеж будет найден в абсолютном большинстве случаев, но единственное неудобство – чрезвычайная длительность розыска. В особо тяжелых случаях обработка запроса может занять месяц и более.

Способ №5. Ищем у получателя платежа

По статистике, это самый непопулярный способ. Если на банк можно, что называется, «наехать», обвинив в ошибке, то, к примеру, на специалиста налоговой инспекции или ГИБДД «наезжать» бесполезно. Между тем, обращение напрямую к получателю платежа даже выгоднее. Во-первых, если часть платежей теряется из-за ошибок операциониста и самого плательщика, то другая часть – по вине получателя. Во-вторых, можно сэкономить время: и чек восстановить. И сразу же его подать на обработку.

Недостатки способов

У самостоятельного восстановления чека есть два крупных минуса. Во-первых, как в онлайн-банке, так и в терминале клиенты сталкиваются с ограниченными данными: есть дата совершения платежа, сумма и получатель, но не обязательно указан плательщик и тем более его персональные данные. Между тем, именно это может стать отказом в предоставлении услуги: мол, докажи, что платил ты, а не твой друг год назад. Во-вторых, чисто психологически чек, распечатанный на принтере на обычной бумаге, уступает квитанции, сделанной на чековой ленте. Хотя в обоих случаях ценность документов одинакова. Недостаток восстановления чека с помощью сотрудника банка также очевиден: вам могут отказать, сославшись на любой предлог, а могут и не найти платеж. Но все же по чекам, восстановленным по итогам личных визитов, проблем, как правило, значительно меньше.

Как восстановить утерянный чек сбербанк

У меня были проблемы ранее со Сбербанком. И я активно использовал данный сайт для разрешения проблемы. Всегда они были разрешены. Но сегодня меня поразило больше отношение ко мне, как к клиенту.

Оплачивал квитанцию за загранпаспорт через терминал Сбербанка. Но, к сожалению, утерял ее. Обнаружил это уже в приемной паспортного отдела. Оставалось 50 минут до окончания приемных часов (слава богу, что в данном филиале ФМС четверг для подавших заявку через сайт госуслуги — приемный вне очереди). Поэтому принял решение ехать в ближайший филиал Сбербанка. (судя по карте Доп. офис №93/0121).Это вновь открытое отреставрированное отделение, с электронной очередью, кондиционерами и прочими приятностями. Девушка, которой я озвучил мою проблему, не смогла ее решить (видимо не в ее компетенции было) и передала меня другой, которая плотно занялась поиском моего платежа.
Если мне не изменяет память – М-ва Ирина. Я по глупости удалил СМС с временем и даты проведения, а в СбербанкОнлайне отображается только дата проведения транзакции. Я примерно назвал дату и время. А для поиска требовалось время с точностью до 15 минут. Ирина не поленилась позвонить в филиал, где стояли эти терминалы, узнать номера всех терминалов и начала поиск. Но ничего не находилось. Пару раз она подходила ко мне и уточняла детали и уже готовила меня к подаче заявления на розыск платежа. Нету платежа. Посоветовала позвонить по 88005555550.

Я набрал номер, через меню попал сразу на оператора (чудо! а может потому, что моя проблема через меню — не общераспространенная). Но только еще в процессе выяснения деталей слышу от Ирины: «Отбой, нашла». Она не поленилась проверить время и до 12. И нашлась операция! Копию квитанции распечатала, поставила печать и я (о, второе чудо!) успел за 5 минут до конца приемного времени, где меня приняли (!) на прием документов в уже формально обеденное время 13-00.

Да, есть вопрос к программистам Сбера по поводу поиска моего платежа и невозможности посмотреть параметры платежей через СбербанкОнлайн. Но 5 ставлю именно данному офису и Ирине конкретно. Ни единой капли раздражения, просто огромное желание помочь и благополучное разрешение проблемы. Прошу руководство филиала выразить просто огромную благодарность вашей сотруднице. Можно даже и поощрить! Я буду только рад за нее.

И всем совет — не удаляйте смс с телефона до окончания любых действий, связанных с данной операцией.

Как восстановить утерянный чек сбербанк

Вместо вступления: со Сбером работаю активно — 2 потребкредита, кредитная карта, Сбербанк-онлайн. Также есть обычная дебетовая карта Momentum, оформил для осуществления различных платежей.

Так вот. Однажды по этой карте, через терминал, я оплатил штраф ГИБДД. По неудачному стечению обстоятельств сложилось так, что именно по этому штрафу вызвали к приставам (якобы не оплачен) и именно эту квитанцию я умудрился потерять.
Обратился в Сбер с вопросом — как мне восстановить чек. Казалось, ситуация простая: операция совершена по карте, есть вторая часть чека (терминал выдает 2 чека: один полный, с реквизитами, который я и потерял; второй короткий, о том что с карта совершен перевод на такую-то сумму), т.е. известно какой банкомат, в какое время с точностью до секунды, номер операции.

По номеру 8-800 консультант сказал, что мне надо обратиться в любое отделение, написать заявление и чек восстановят.
По телефону местного отделения сказали то же самое, но озвучили срок — неделя.

Пришел в то самое отделение — мне заявили, что для восстановления чека нужен месяц с момента написания заявления!

На мой взгляд, ситуация абсурдная. Сам работаю в банке, и всегда был уверен, что в любой момент можно посмотреть любой платеж по счету — с реквизитами, с назначением, и дело только за тем, чтобы банк эту платежку заверил. Еще абсурднее то, что все операции, проведенные через Сбер-онлайн, можно увидеть в любой момент и этот самый чек распечатать хоть спустя год, но если платеж через терминал — не то что чек, даже самой операции в истории счета в СБОЛ не отражается!

В общем, хорошие терминалы ставит Сбер, их много, удобно платить, отделения все ремонтирует — электронная очередь и все такое. Кредиты удобные. Много положительных изменений. Но блин, одна вот такая мелочь, казалось бы, но влекущая за собой жуткие неудобства — и все впечатление портит. Вызывает жуткий гнев и непреодолимое желание нажаловаться, что я и сделал! Хотя вряд ли поможет.

Как восстановить квитанцию в банке

Квитанция (чек или счет) является единственным документом, подтверждающим факт оплаты пошлины, процентов по кредиту, пени, штрафа и других платежей в банковском учреждении. Она выдается кассиром, если платеж делается через кассу банка, или же автоматически в случае оплаты через банкомат, терминал или интернет-банкинг.

Утерянную квитанцию можно восстановить. Для этого достаточно знать дату совершения платежа, его тип и реквизиты сторон. Любое банковское учреждение обязано хранить историю совершенных транзакций. Поэтому отказ банка восстановить квитанцию следует трактовать, как его нежелание поднимать архивные данные. Восстановить же квитанцию можно одним из следующих способов.

Обратиться непосредственно в банк

Для этого необходимо запросить у любого из кассиров отделения банка сведения об истории совершенных операций, предъявив удостоверяющий личность документ. Кассир найдет ту операцию, квитанция по которой будет утеряна, и восстановит ее.

В некоторых банках могут потребовать письменное заявление о восстановлении утерянной квитанции, в котором будет необходимо указать дату совершения платежа, реквизиты его плательщика и получателя, а также некоторые другие подтверждающие факт совершения транзакции данные.

Стоит отметить, что чаще всего подобные услуги предоставляются на платной основе: банки и небанковские финансовые учреждения просят оплатить время работы их специалистов, необходимое для устранения допущенных клиентами ошибок (утеря квитанции входит в перечень таких ошибок).

Восстановление с помощью терминала

Если известно время совершения платежа, а также реквизиты сторон, то восстановить квитанцию об оплате пошлины можно с помощью терминала. Для этого будет достаточно указать точное время оплаты, счет, с которого была осуществлена транзакция (как правило, это наличные), а также реквизиты получателя денежных средств. После этого система попросит внести некоторые дополнительные данные, подтверждающие факт совершения платежа конкретным лицом, и после их проверки выдаст необходимую квитанцию.

Звонок в техподдержку банка

Этот способ восстановления утерянной квитанции подойдет держателям платежных пластиковых карт. Для восстановления утерянной квитанции необходимо позвонить в банк и запросить у оператора службы поддержки клиентов историю операций за интересующий период. После подтверждения данных владельца пластиковой карты оператор продиктует совершенные в интересующий период платежи. Из них необходимо выбрать ту транзакцию, квитанцию по которой необходимо восстановить. После этого оператор подробно объяснит, где и каким образом можно будет получить квитанцию заново.

Важно! Восстановить утерянную квитанцию об оплате пошлины в банке можно далеко не в каждом случае. Дело в том, что срок хранения истории платежей в банках и небанковских финансовых учреждениях ограничен. Как правило, он составляет от 1 до 3 лет. По истечении такого срока все данные об осуществленных операциях удаляются, а процедура восстановление квитанций и чеков становится невозможной.

Поэтому восстанавливать квитанцию необходимо сразу же после обнаружения факта ее утери или порчи.

Можно ли восстановить чек в сбербанке

Существуют ли какие-либо общеобязательные требования.

Интересует такой вопрос: можно ли установить выгребную яму или септик за забором, вне территории участка?

Вы можете построить септик где угодно, но вам надо иметь в виду, что постройка септика за территорией участка является незаконным строением и Вас ожидают следующие риски:

Во-первых, строительство за территорией участка обязательно будет кем-то замечено и поставлено Вам на вид.

Во-вторых, нет никаких гарантий, что когда-нибудь в последующем Вам не будет выписано предписание на ликвидацию незаконной постройки за Ваш счет,

В-третьих, при регистрации строения Вам придется регистрировать (показывать на чертежах и предъявлять СЭС) септик. Расположенный за пределами участка септик лишит вас возможности официально зарегистрировать строение.

покупательский вопрос. СП: посиделки

Сломала всю голову, но решение найти не могу, а бездарно потраченных денег жалко. Купили в леруа стеклянную панель (экран за варочную панель) Чек потеряли (дело было в январе еще) А панель не подошла в итоге:( Есть какая нибудь возможность сдать ее обратно? Может кто покупал недавно и и чек сохранил и отдаст его мне?:)) (наивно конечно, но вдруг, если что — кофе)

АУКЦИОН. Блог пользователя Памяти Алины Нестеренко на 7я.ру

УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ (скорректировала с учетом пожеланий) 1. Аукцион проводится с 15 по 18 ноября. 2. Присылайте мне фото лотов с описанием на адрес [email protected] Можно это делать с этого момента и до последнего часа аукциона. За пару недель до аукциона фото станут доступны для просмотра. 3. Дополнительно сообщаете информацию, готовы ли вы отправить свою работу по почте, если готовы ли отправить международное отправление. Либо делаете отметку- только передам из рук в руки. Вариант помощи в.

Деревья для дочек и сыновей, подруг и родных — как подарить.

«Лето банк» предлагает новую услугу — «Подари лес другу!» В проекте по дистанционной посадке деревьев может принять участие даже самый юный пользователь, с помощью сайта: letobank.ru/posadiderevo или любого банкомата «Лето Банка» во всей сети клиентских центров . Посадка деревьев, за которую отвечают директора национальных парков страны, осуществляется весной и осенью на собранные с поступивших заявок деньги. Проект «Подари лес другу!» реализуется на базе IT-платформы Maraquia.com. Как.

Счет в сбербанке . Подростки

Возник такой вопрос. Хочу открыть счет в сбербанке на ребенка 16 лет? Можно ли? Как это делается и какие права при этом у ребенка и у меня (как «деньгодателя»)? Какие тут плюсы м минусы?

Можно ли 25% заменить фиксированной суммой?. Неполная семья

Ситуация : жена после развода подала на алименты — 25% заработка БМ это ни много ни мало 40 000 рублей. он это дело оспаривает и подал иск, чтоб алименты платить в фиксированной сумме 20 000 рублей. разве такое возможно? разве можно уменьшить через суд сумму алиментов? БЖ естественно больше нравятся 25%.

Денех много не бывает! (с)
Даже если СЕГОДНЯ на ребенка не тратится всей суммы алиментов, ПОТОМ они очень пригодятся — на учёбу, спорт, отдельную квартиру, наконец. 😉

А если серьезно, чтобы снизить сумму алиментов ниже установленной законом 25-процентной ставки, нужны более весомые аргументы, нежели кучка чеков, например, наличие у отца других законных иждивенцев.

Еще вариант снизить алименты — отдать их часть судье, дабы он «убедился», что ребенку и так хорошо. ;(
С другой стороны на такое «убеждение» при небольшом желании можно найти «контраргумент» в виде кассаций-апелляций.

Как правильно подать заявку на ипотеку.

Первым этапом оформления ипотечного кредита становится заполнение заявки. Если заемщик по всем требованиям подходит банку, он начинает собирать все необходимые документы, которые понадобятся в процессе оформления кредита. Когда документы собраны, наступает время, когда заемщик должен подавать заявку на кредит. Сделать это не трудно, так как заявки принимаются во всех офисах банков и на их электронных страницах в интернете. После подачи заявки наступает время ожидания ответа от банка, которое.

Надо ли пить молоко – и сколько? Правда и мифы о молочных.

Какое молоко полезнее: пастеризованное или стерилизованное

Как я брала ипотеку в Сбербанке .

«Наш банк снизил ставки по ипотеке!» – то и дело проскакивают подобные рекламные сообщения. Но насколько сегодня доступно жилье в кредит? Как его получить и как ведут себя банки по отношению к потенциальным заемщикам? Думаю, мой личный опыт получения ипотеки будет интересен и, возможно, полезен читателям сайта ChelFin.ru. Сразу оговорюсь, что, несмотря на обилие упоминаний банков, в этом тексте нет рекламы. Самой большой наградой для меня стала купленная квартира. Об ипотеке всерьез.

«Где ты опять шляешься?!»

Вчера после работы ездили с «женихом», искали мне платье на юбилей его сестры, время 19:30, раздаётся звонок в машине, включаю громкую связь, старший вопит на весь салон истеричным голосом: «Где ты опять шляешься?! Я есть хочу!» Отвечаю кратко, что езжу по магазинам, еда в холодильнике, погрей и ешь, самсусам, скоро буду. Когда отключаюсь, мой мужчина так грустно сокрушается: «Давно бы пора нам зарегистрировать отношения и жить вместе, уже родной сын тебя шлюхой зовёт!» Возмущаюсь, что.

Опрос для бравших кредит в Сбербанке . Приглашения на опросы

26 августа 17.30 муж.25-35 лет 18.30 муж.и жен.36-45 лет, которые в течение последних 12 месяцев заключили контракт о предоставлении кредита в Сбербанке(потребительский или автомобильный) Вознаграждение 900 рублей, продолжительность 1 час (с собой иметь кредитный договор). Тел.: 8-499-7438903 Нина.

Сбербанк : новые возможности к новому учебному году.

. Срок кредита составляет от трех месяцев до пяти лет (включительно). Максимальная сумма кредита может варьироваться и достигать 1,5 млн. рублей (если вы берете кредит без обеспечения) и до 3 млн. рублей (для кредитов с поручителем). Предварительные расчеты параметров кредита можно сделать, воспользовавшись онлайн-калькулятором на сайте Банка. А для более подробной консультации можно обратиться непосредственно к кредитному специалисту в отделении Сбербанка. Там расскажут, как будут начисляться проценты, рассчитают полную стоимость кредита и предоставят всю интересующую вас информацию. Сориентируют по условиям кредита, если вы задумали, например, крупную покупку, и дадут подробную к.
. Для того, чтобы оформить кредит в Сбербанке, вам не понадобится собирать много бумаг, тратя на это драгоценное время. Менеджеры банка, как правило, принимают решение по кредитной заявке в течение двух дней, руководствуясь минимальным пакетом документов**. А для клиентов, получающих в Сбербанке зарплату, время ожидания решения может составить всего два часа. И конечно, никаких комиссий за выдачу кредита! При этом периодическое погашение займа не будет отнимать у вас много времени: многочисленные отделения Сбербанка расположены во всех регионах России. Кстати, платить по кредиту можно и не приходя в отделение банка: через интернет-банк. А в случае необходимости вы можете погасить кредит досрочно. Д.

реально ли сдать купленную вещь без чека ?. Магазины.

Две недели не прошло. Небольшой хозяйственный магазин. Покупал муж, внешность у него запоминающаяся, он и попытался сегодня сдать или поменять на что-то, но получил отказ — чека нет. Где-то на окраине мозга крутится, что и без чека можно сдавать, у кого-нибудь есть опыт такой? Купленная вещь — замок. *** Тема перенесена из конференции «О своем, о девичьем»

Отсутствие сберкнижек в сбербанке .. Финансы

Здравствуйте. Волнуюсь за бабушку. Бабушка пошла в сбербанк снять свою пенсию с сберкнижки. В сбербанке забрали сберкнижку( она закончилась) выдали лист формата А4 сказали ей в следующий раз приходить с ним. Обещали, что новые сберкнижки будут в конце июня. Сберкнижек нет, бабушка волнуется. У кого нибудь была подобная ситуация со сбербанком? У нас в стране кризис с бумагой. Прошу мнений. Спасибо.

Можно ли сдать вещь обратно без чека ?. СП: посиделки

Купила пару дней назад ребзу несколько толстовок в Глории, чек сразу метнула в помойку ((( Седня смотрю — на одной дыра на спине. Реально без чека вернуть или на тряпки сразу?

проценты сбербанка за перевод. Юридическая

выдали в детской группе квитанцию на оплату через сбербанк, сбербанк берет проценты за перевод денег. Подскажите, есть ли какая-нибудь возможность не оплачивать этот процент? Что можно сделать, чтобы сбербанк не требовал проценты? счет в сбербанке.

Как восстановить утерянный чек сбербанк

Попал в неприятную ситуацию. В Сбербанке я оплатил штрафы ГИБДД один через терминал, другой через кассира (т.к штрафы были получены в разное время), недавно проверял наличие штрафов, оказалось, что оплата не дошла до ГИБДД и они остались как просроченные. Чеки об оплате были утеряны, с момента оплаты прошло где-то 6–8мес.

Обратился в Сбербанк с вопросом — как мне восстановить чеки. В ответ услышал, что без точной даты платежа их не восстановить. Как быть в такой ситуации?! Заново оплачивать?! Со Сбербанком работаю сравнительно недавно, и операций проводилось не много. Разве нельзя попросить распечатку всех операций проведенных в определенный период времени на мою фамилию.

Действительно, для того, чтобы найти платеж нужно располагать точными реквизитами (дата, сумма и т. д.). Банк не хранит копии документов и не связывает платежи с вашим профилем.