Как узнать лицевой счет за газ на квитанции

Способы узнать номер лицевого счёта за газ

В соответствии с ЖК РФ граждане обязаны своевременно вносить оплату за предоставленные услуги ЖКХ, к которым также относится система газоснабжения.

Возникшая задолженность служит поводом для отключения квартиры должника от системы обеспечения газом. Причина отсутствия квитанций на оплату не является объективной, так как можно совершить оплату разными способами понимая, как узнать лицевой счёт за газ по адресу.

Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам в онлайн консультант. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.

Способы узнать номер лицевого счёта

Лицевой счёт это набор цифр, закреплённый за определённым адресом. Независимо от наличия зарегистрированных владельцев, от смены количества прописанных жильцов, от статуса квартиры или смены собственника присвоенный набор цифр сохраняется.

Поэтому очень легко определить номер лицевого счёта по адресу. Существуют несколько следующих способов определения номера лицевого счёта:

  1. Непосредственно в организации, которая предоставляет услуги по газоснабжению Вашей квартиры. Коммунальные организации работу по расчётам с населением возложили на абонентские отделы, которые ведут учёт потребителей и обладают информацией необходимой для ведения истории взаимоотношений с потребителем услуги. Обратившись в абонентский отдел можно найти номер лицевого счёта за газ по адресу проживания. Дополнительно возможно пройти сверку ранних оплат и получить информацию о тарифе за предоставленную услугу. В большинстве случаев абонентский отдел принимает оплату у населения через кассу предприятия. Обратившись в абонентский отдел предприятия по газоснабжению населения жилец, по необходимости, получает комплекс услуг. Недостатком обращения в абонентский отдел является график работы коммунальной организации, который обычно совпадает с рабочей неделей и трудоустроенному человеку сложно выделить рабочее время на посещение газовщиков. Вероятность увидеть очередь в организации также велика.
  2. В едином расчётном центре, созданном во многих городах для облегчения населения в получении любой информации, в том числе и номере лицевого счёта за газ по адресу. График работы более гибкий, чем в абонентском отделе газовщиков. Для удобства обслуживания предоставляется услуга предварительной записи на удобное потребителю время. Функции МРЦ ограничены лишь предоставлением номера лицевого счёта и суммы задолженности. Провести сверку оплаты и принять её, специалисты МРЦ не полномочны.
  3. Дистанционно, через сайт газоснабжающей организации. Практически все коммунальные организации разработали и запустили в работу сайты с «Личным кабинетом», где возможно контролировать начисления, оплату и сумму задолженности. Определить номер лицевого счёта по адресу в «Личном кабинете» очень простая задача. Пройдя регистрацию на сайте необходимой коммунальной компании можно проводить сверку независимо от времени суток и дня недели, без очередей и траты времени на поход к газоснабженцам.
  4. Используя клиентский сервис. Многие граждане пользуются банковскими услугами и финансисты, для удобства своих клиентов, используют сервис «Интернет банкинг». Во вкладке ЖКХ «Интернет банкинга» можно найти коммунальную организацию, снабжающую вашу квартиру газом и по адресу определить закреплённый личный номер. При этом Вам станет доступна история платежей за услугу. Доступ ограничивается только Вами, как клиентом банка.

Что нужно знать еще

Возникшая задолженность сопровождается начислением штрафных санкций и отключением от сети, механизм начисления которых можно узнать только в абонентском отделе предприятия. Другие ресурсы, скорее всего, не будут иметь полной информации по этим начислениям.

Также важно знать, что при посещении газоснабжающей организации нужно иметь документы удостоверяющие личность, либо доверенность от собственника квартиры на проведение работы по заявленному адресу проживания.

Как узнать лицевой счет квартиры по адресу

Номер лицевого счета на оплату коммунальных услуг – это электронное хранилище информации, в которое внесены данные о технических характеристиках жилой площади, о количестве прописанных лиц и подведенных линиях коммуникаций. Все коммунальные платежи по квартире поступают в расчетный центр ЖКХ именно на личные счета. При необходимости единый номер лицевого счета ЖКХ делят на несколько человек. Это полезно, если у квартиры несколько владельцев.

Как узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу, и как его с помощью проверить долг по квартплате? Давайте разбираться.

Зачем нужен лицевой счет?

Номер лицевого счета, которых хранится в расчетном центре, включает в себя информацию о числе комнат в квартире, их площади, о типе санузла (совмещенный или раздельный), о подведенной воде и канализации, об электрической проводке.

Он позволяет узнать количество прописанных в квартире людей и их Ф.И.О., юридический статус жилья (муниципальное или приватизированное), номер лицевого кода. Сейчас все счета хранятся в электронном виде, но есть и бумажные аналоги, представленные на бланках типовой формы № ЖХ-8.

Когда формируется номер лицевого кода?

  • получение ордера на квартиру, которая находится в муниципальной собственности;
  • приватизация жилья;
  • заселение при окончании строительства кооперативного дома.

Узнать долг по квартире позволяет квитанция по оплате коммунальных услуг, а лицевой счет обычно обозначается в ней буквами «ФЛС» или «ЛС». Информация, закрепленная в счете (в том числе об установленных счетчиках и типе плиты), позволяет правильно начислять «коммуналку» путем умножения тарифа на количество прописанных в квартире лиц.

Способы узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу

К примеру, жителям Москвы доступен сайт ГУ ИС, созданный департаментом топливно-энергетического хозяйства города. Узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу и проверить долг по нему получится после ввода адреса в строчку поиска.

2. Телефонный звонок в ЖКХ/УК

После получения лицевого счета его можно оплатить в банке, который принимает коммунальные платежи. Иной способ – узнать номер лицевого счета при звонке в ЖКХ или управляющую компанию (УК). Оператор назовет счет и сумму задолженности после сообщения адреса квартиры.

3. Сбербанк (банкоматы)

Клиентам Сбербанка узнать номер своего лицевого счета можно на сайте Сбербанк Онлайн. Сделать это позволяют и банкоматы Сбербанка через пункты меню «Поиск и информация». После нажатия на кнопку «Лицевые счета» вводится адрес квартиры и выбирается поставщик услуг. На экране появится лицевой счет и сумма задолженности, которую сразу же можно оплатить, а затем распечатать квитанцию.

4. Специализированные сайты

Сайты, позволяющие узнать сумму своего долга, подобные московскому ГУ ИС, есть и во многих других городах, включая Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург и многие другие крупные населенные пункты. Они позволяют узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу и оплатить имеющийся долг.

Как узнать долг по квартире?

Максимально полную информацию по коммунальным услугам и сумме долга предоставляют лишь управляющие компании и их сайты.

Конечно, далеко не все УК имеют техническую возможность создавать и поддерживать электронные ресурсы на высоком функциональном уровне. Узнать, предоставляет ли ваша УК эту опцию, можно на ее центральном интернет ресурсе – на нем должна быть возможность зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету.

Некоторые управляющие компании позволяют жильцам не только узнать лицевой код и данные по долгу, но и оплатить задолженность через интернет, получить информацию по кредитам, отчислению денег в пенсионный фонд и т.д.

В большинстве случаев просматривать информацию по оказанным коммунальным услугам позволяют отдельные сайты топливно-энергетических компаний по своему адресу.

Оплата долгов ЖКХ при помощи интернет-банкинга и электронных денег

Помимо Сбербанка, который оказывает услуги по оплате коммунальных платежей через сервис Сбербанк Онлайн, подобные опции есть у многих российских банковских организаций. Преимущества перечисления квартплаты через онлайн банкинг в быстроте и эффективности – нет очередей, полное самообслуживание, работа в круглосуточном режиме без выходных. Удобный способ узнать долг по ЖКХ (за текущий месяц, за прошедший месяц или полгода) предоставляет Банк ВТБ.

Способы узнать долг по ЖКХ есть у многих электронных платежных систем. Самые популярные из них – Яндекс Деньги и WebMoney. На сайте Яндекс Денег узнать сумму долга можно по коду квитанции. Проверка делается на любой календарный месяц, а оплата производится через электронные деньги Яндекс, банковские карты или наличные (при помощи распечатанной квитанции).

Компания WebMoney в разделе «Оплата» предлагает перечень всех организаций, которые принимают коммунальные платежи. После выбора управляющей компании сразу же можно оплатить долг по коммунальному счету с помощью электронного кошелька WebMoney (WMR, WME или WMZ).

Помимо банков и систем электронных платежей услуги по определению коммунальной задолженности предоставляет общероссийский сайт Квартплата 24, который действует с 1996 года. Сейчас сайт работает с 37 субъектами РФ и объединяет свыше 620 ТСЖ. Кроме проверки долга и его оплаты сайт Квартплата 24 позволяет:

  • сделать расчет коммунальных услуг по действующим нормативам;
  • создать счета на оплату и распечатать их;
  • вести учет расходов в режиме онлайн по счетчикам воды, газа и электричества.

Ответственность за долги по квартплате

ЖКХ и управляющие компании вправе применять к неплательщикам 4 вида наказания:

  1. Начисление пени. Ее размер выражается в процентах от суммы долга;
  2. Ограничение в предоставлении услуг. Снабжающая компания вправе требовать от должника оплаты задолженности за свои услуги. Если в течение 30 дней требование выполнено не будет, то предоставление услуг ограничивается или полностью прекращается;
  3. Полное прекращение подачи ресурсов (например, отключение води или электричества). Неприятная мера воздействия на должника, призванная стимулировать его к скорейшей оплате;
  4. Выселение из жилой квартиры. Эта крайняя мера применима только к лицам, которые проживают в квартире по договору. К собственникам приватизированного жилья выселение неприменимо.

С помощью личного кабинета на сайте управляющих и ресурсоснабжающих компаний можно узнать номер лицевого счета ЖКХ и контролировать коммунальные расходы в круглосуточном режиме. Это прекрасное подспорье для своевременной оплаты «коммуналки» и контроля состояния лицевого счета.

Запрос баланса расчетов за газ

Поле ЛС необходимо заменить номером вашего лицевого счета из квитанции за газ.
В случае успешного выполнения команды на ваш номер телефона будет отправлен один из sms-ответов:

  • Задолженность по счету ЛС составляет: Сумма на Дату
  • Переплата по счету ЛС составляет: Сумма на Дату

Пример: Абонент с лицевым счетом 90000001, хочет узнать баланс расчетов за газ. Для этого ему необходимо послать SMS сообщение:

Где положительное значение поля Сумма будет характеризовать аванс, отрицательное значение – вашу задолженность по лицевому счету.
В случае ошибки выполнения команды запроса вам будет отправлено сообщение с описанием этой ошибки.

Для получения детальных пояснений к SMS — команде отправьте на номер +79128348913 или +79125211702 sms с текстом:

В ответ на ваш номер телефона будет отправлена серия sms:

  • Для запроса текущего долга или аванса отправьте: #rgk4*ЛС
  • ЛС- номер вашего лицевого счета

Как узнать долг за газ?

Пользователи жилищно-коммунальных услуг обязаны своевременно оплачивать квитанции, включающие в себя сборы за электричество, воду, газ и т. д.

Неоплата хотя бы одного из поставляемых ресурсов – основание для прекращения подачи ЖКУ в квартиру.

Жильцов могут ожидать и другие последствия юридического характера. Чтобы погасить задолженность, гражданам требуется узнать её размеры. Сделать это возможно несколькими способами.

Способы узнать долг за газ по лицевому счету

Ежемесячно жильцы квартир получают платёжную квитанцию, в которой указывается индивидуальный лицевой счёт, сумма, необходимая к оплате, и перечень предоставленных жилищно-коммунальных услуг.

Самым простым способом узнать величину задолженности по ЖКУ считается внимательное изучение данного платёжного документа. Если у вас имеется долг за газ, эта информация будет указана в квитанции.

Узнать причины не предоставления квитанции необходимо именно в УК или ТСЖ. Следует помнить, что отсутствие платёжного документа не освобождает жильцов от уплаты счетов за коммунальные услуги.

Вторым способом узнать величину долга за газ также является обращение в управляющую компанию. Минус данного способа заключается в необходимости отстоять очередь и потратить личное время, однако в некоторых случаях получить нужную вам информацию можно достаточно быстро.

Как узнать долг за газ через интернет?

Более удобный способ определить размеры задолженности за поставляемый в квартиру газ – через личный кабинет на официальном сайте УК (ТСЖ) или компании, поставляющей жилищно-коммунальные услуги.

В большинстве случаев данные организации имеют собственный веб-сайт, на котором возможно авторизоваться и получать информацию о состоянии своих счетов. Данный способ считается самым быстрым и удобным, так как вы можете узнать долг за газ по лицевому счету в онлайн-режиме.

Кроме этого, определить величину задолженности за природный ресурс возможно и через официальный сайт банковской организации.

Ещё несколько лет назад банки внедрили соответствующие интернет-сервисы, позволяющие не только узнать о наличии долга по ЖКУ, но и оплатить задолженность, не выходя из дома.

Для этого вам понадобится иметь регистрацию на сайте банка, клиентом которого вы являетесь, так как оплата в дальнейшем будет осуществляться через личный кабинет пользователя. Если у вас под рукой находится платёжная квитанция, это значительно упростит процесс погашения долга.

На большинстве сайтов банковских организаций имеются видео-пособия по оплате ЖКУ через специальный сервис.

Как узнать долг за газ по адресу квартиры?

Чтобы определить, имеется ли у вас задолженность по каким-либо коммунальным услугам, необходимо знать точный адрес квартиры или её лицевой счёт. В этом случае уточнить нужную вам информацию можно:

  • через платёжные терминалы;
  • через банкоматы;
  • в УК или ТСЖ;
  • в офисе банка, клиентом которого вы являетесь.

Внести финансовые средств через терминал в счёт погашения долга просто: выберите раздел, посвящённый оплате ЖКУ и введите в появившемся поле точный адрес вашей квартиры.

После этого на мониторе высветится величина имеющейся у вас задолженности. Оплатить нужную сумму можно любым удобным для вас способом.

Если вы сомневаетесь, что справитесь самостоятельно, повторите процедуру с платёжным терминалом в офисе банка. Сотрудник организации поможет вам внести деньги на счёт.

Последствия неоплаты счетов за газ

Внести плату за газ и другие ЖКУ необходимо до 10 числа месяца, наступившего после текущего. В некоторых случаях оплата осуществляется в иные сроки, если данное условие содержится в договоре на предоставление многоквартирному дому услуг.

Как получить выписку из лицевого счета квартиры — читаем тут.

Выделяют 3 вида задолженности по ЖКУ:

  • кратковременную (до двух месяцев);
  • трёхмесячную неоплату (пользователь признаётся неплательщиком);
  • от 3 до 6 месяцев и более (такие граждане считаются злостными неплательщиками).

В первом случае владельца жилья или квартиросъёмщика не ожидают юридические последствия неоплаты, кроме начисления пеней за каждые сутки просрочки. Однако намного серьёзнее обстоит дело с неплательщиками, имеющими долг от 3 месяцев и более.

В этом случае граждан могут ожидать следующие последствия:

  • выселение из жилья (относится к квартиросъёмщикам и лицам, проживающим в коммунальном жилье на основании заключённого с местными властями договора соцнайма);
  • назначение штрафов (штрафное взыскание может быть установлено только по решению суда);
  • арест имущества, принадлежащего неплательщику (в этом случае гражданин временно теряет возможность свободно распоряжаться арестованными объектами);
  • изъятие собственности должника (судебные приставы вправе конфисковать имущество неплательщика с целью дальнейшей его реализации, если гражданин отказывается оплачивать долг);
  • запрет на выезд за пределы нашей страны (назначается по решению судебного органа или ФССП при наличии долга свыше 10 тысяч рублей).

Чтобы избежать наступления подобных юридических последствий, специалисты настоятельно рекомендуют как можно раньше погашать имеющиеся задолженности за газ и другие ЖКУ.

Если у вас имеются уважительные причины (например, тяжёлое финансовое положение в связи с сокращением на работе или серьёзной болезнью члена семьи), запросите в УК рассрочку или отсрочку платежа. Отказ компании незаконен, если у вас имеются веские основания, описанные выше.

Задать вопрос

Интернет приёмная — это новый интерактивный раздел нашего сайта.
Здесь вы можете задать вопрос, касающийся предоставляемых нами услуг, и получить наиболее полный ответ специалистов, работающих в компании ООО«НОВАТЭК-Челябинск».
Мы всегда на связи и рады вам помочь.
Для удобства общения пожалуйста указывайте свой город.
Указание вашего лицевого счета ускорит обработку заявки.
Будем рады Вам помочь.

Перед тем как задать вопрос ознакомитесь пожалуйста со списком

Вопрос:&nbsp какой тариф за куб газа на 01,01,2013,?

Ответ подготовил:&nbsp Киринова Ольга Николаевна

Ответ: Добрый день, Нина!nПодробная информация о тарифах содержится на сайте Компании в разделе Население (подраздел Тарифы).nБлагодарим за обращение!

Вопрос:&nbsp какой тариф за куб газа на 01,01,2013,?

Ответ подготовил:&nbsp Пиминова Наталья Валерьевна

Ответ: Здравствуйте, Степан! С информацией о действующих тарифах можно познакомиться на официальном сайте компании nhttp://www.novatek74.ru/gaz-narody/naselen/nn

Вопрос:&nbsp Добрый день! вот уже пару месяцев к нам перестали приносить счета-квитанции за потребляемый газ. Причем части дома они приходят (например кв. 23 принесли за январь 2013 года 11.01.2013)! Поясните, почему так. Я даже не знаю свой л/счет!?

Ответ подготовил:&nbsp Киринова Ольга Николаевна

Ответ: Добрый день, Ольга!nДоставку квитанций осуществляет ООО Стимул (тел.248-67-11), куда Вы можете непосредственно передать претензии по качеству доставки квитанций. Мы, в свою очередь, также обязательно сообщим доставщику Ваше обращение.nОплатить потребленный газ без квитанции Вы можете через платежную систему Город, назвав адрес газифицированного помещения, через сайт ООО НОВАТЭК-Челябинск (в Личном кабинете с помощью банковской пластиковой карты). Номер Вашего лицевого счета 01274996.nБлагодарим за обращение!

Вопрос:&nbsp Не могу производить оплату за газ по мобильному банку «Челябинвестбанк», в графе вместо суммы стоит ( нет данных). Квитанции с суммой оплаты приходят.

Ответ подготовил:&nbsp Сафарова Елена Наримановна

Ответ: Уважаемый абонент, упомянутый Вами сервис — «Мобильный банк Челябинвестбанка» является программным продуктом, разработанным и сопровождаемым исключительно в ОАО «Челябинвестбанк». Соответственно, компания «Новатек-Челябинск» не несет ответственность перед своими абонентами за ненадлежащее исполнение услуг, предоставляемых данной сторонней организацией. В свою очередь, «Новатэк-Челябинск», как поставщик газа, ежемесячно и в полной мере производит выгрузку актуальной информации по абонентам-потребителям газа для всех платежных систем региона, включая и систему «ГОРОД» ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНКА. nРекомендуем обратиться с вашей претензией в отделения Челябинвестбанка.n

Вопрос:&nbsp Добрый день! 15 декабря 2012 г. оплатили за газ по сбербанк онлайн, ошибочно набрали л.с. 850010609 вместо л.с. 85010609, и отправили деньги 660 руб., как теперь вернуть денежные средства на свой л.с.?

Ответ подготовил:&nbsp Ишеков Андрей Павлович

Ответ: Добрый день! В связи с тем, что при оплате через систему Сбербанк-онлайн Вами ошибочно был указан лицевой счёт в неверном цифровом формате (9 цифр вместо 8), Ваша оплата за потреблённый газ была зачислена на лицевой счёт № 85001060. В настоящее время на основании Ваших обращений денежные средства, уплаченные Вами в декабре 2012 г., были возвращены на Ваш лицевой счёт. В настоящее время задолженность по Вашему лицевому счёту отсутствует. Начисление за январь 2012 г. составляет 219,84 руб. Благодарим за своевременную оплату потреблённого газа.

Вопрос:&nbsp Почему мы сами должны звонить и давать показания счетчика. Они должны сами приходить но они не приходят.Это вообще иха обязанность.Мы сменили счетчик и нам еще пломбу не поставили, в сколки дней или месяцев должны поставить.

Ответ подготовил:&nbsp Пиминова Наталья Валерьевна

Ответ: Здравствуйте, Кристина! Согласно действующему законодательству («Правила предоставления коммунальных услуг собственника и пользователям помещений в многоквартиных домах и жилых домов», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г., № 354, а также условиям договора на поставку газа, передача показаний прибора учета газа является обязанностью Потребителя.nУстановка пломбы на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу должна осуществляться в течение 5 рабочих дней со дня поступления соответствующей заявки от Потребителя.

Вопрос:&nbsp В системе город на моем адресе числится задолженность.собственник сменился еще в 2011. В горгаз я представляла документы о смене собственника.неужеле при каждой реорганизации я обязана представлять документы подтверждающие собственность?в квартире никто не живет.на какой основании у вас числится задолженность?rn2-эльтонская 34-12

Ответ подготовил:&nbsp Киринова Ольга Николаевна

Ответ: Добрый день!nn В соответствии имеющимися у нас документами, по вашему адресу открыт лицевой счет на имя Гавриловой Р.М. В случае, если собственник сменился, просим подойти в абонентский участок для переоформления документов на нового собственника..n n Благодарим Вас за обращение!n

Вопрос:&nbsp Я учитель в сельской местности. Почему нам возмещают льготы только в период отопительного сезона?

Ответ подготовил:&nbsp Позднякова Анастасия Олеговна

Ответ: Добрый день, Ульяна!nnВ соответствии с Законом РФ от 10.07.1992 №3266-1 «Об образовании» педагогические работники, проживающие и работающие в сельской местности, рабочих поселках (поселках городского типа), имеют право на компенсацию расходов на оплату жилых помещений, отопления. Вы используете газ для целей отопления и пищеприготовления, соответственно компенсация расходов на отопление производится только в отопительный период.n

Вопрос:&nbsp Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность размещения рекламы на обратной стороны ваших квитанций? Куда можно обратиться с этим вопросом?

Ответ подготовил:&nbsp Емельяненко Михаил Васильевич

Ответ: Добрый день! Вам необходимо обратиться в Челябинск по тел. 8-351-247-48-17. С уважением М.В. Емельяненко

Вопрос:&nbsp Как скоро будите проводить воспитательные беседы с кассирами на АГЗС. По поводу воровства денег с бонусной карты? Наглое и повседневное воровство денег ( скидка). На ВСЕХ заправках . Мое мнение , не верное решение сделать бонусы деньгами и добовлять их в литраж газа. Надо что б скидка была газом , тогда и воровать будет нечего вашим не добросовестным кассирам.

Ответ подготовил:&nbsp Завьялова Ирина Александровна

Ответ: Здравствуйте, Евгений! Данный вопрос не является для нас профильным, поскольку ООО НОВАТЭК-Челябинск поставляет газ исключительно для бытовых нужд граждан (отопление и пищеприготовление). nПо вопросам заправки автомобилей рекомендуем обратиться в специализированную организацию ООО «НОВАТЭК-АЗК».

Вопрос:&nbsp ОПЛАТИЛ КАРТОЧКОЙ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ СЧЕТ ЗА ГАЗ.rnВ ИСТОРИИ ПЛАТЕЖЕЙ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ ЕСТЬ ПОДВЕРЖДЕНИЕ.rnБОЛЬШЕ НИГДЕ НЕ ВИДНО ПОСТУПЛЕНИЯ ПЛАТЕЖА.КОГДА ЭТА ИНФОРМАЦИЯ ПОЯВИТСЯ?

Ответ подготовил:&nbsp Емельяненко Михаил Васильевич

Ответ: Информация обновляется один раз в 3 дня. Ваш платеж поступил. С уважением М.В. Емельяненко

Вопрос:&nbsp Как узнать номер своего лицевого счета? По причине его отсутствия не смогла передать вовремя показания счетчика.

Ответ подготовил:&nbsp Молчанович Наталья Валерьевна

Ответ: Добрый день, Елена! nНомер Вашего лицевого счета 90023085. Любую информацию Вы можете получить по телефону 8 (351 68) 2-47-31 или при обращении в Чебаркульско-Миасский абонентский участок. n

Вопрос:&nbsp Здравствуйте, похоже, что я дважды сообщила одни и те же показания и едва вышла из ситуации при подсчете за декабрь. Итак октябрь 72244, ноябрь-73197, декабрь — 74599. Спасибо. Ответьте пожалуйста совпадают ли расчеты. В квитанции два месяца показания одинаковые тоже.

Ответ подготовил:&nbsp Киринова Ольга Николаевна

Ответ: Добрый день, уважаемая Лариса Геннадьевна!nn За октябрь, ноябрь и декабрь 2012г. оплата произведена верно. Тем не менее по состоянию на 01.01.2013г. за Вами числится задолженность в размере 1076,32 руб.n При несогласии с суммой задолженности рекомендуем Вам обратиться для сверки расчетов в Челябинский абонентский участок, имея при себе оплаченные квитанции за последние 3 года.n n n

Вопрос:&nbsp как узнать свой лицевой счет. Раннее он состоял из 10 цифр.rnСейчас не могу передать показания счетчика.rnЗароанее спасибо.

Ответ подготовил:&nbsp Киринова Ольга Николаевна

Ответ: Уберите из старого счета первый и четвертый ноль и вы получите номер нового лицевого счета из 8-ми знаков.

Вопрос:&nbsp Не могу передать показания, на сайте пишут «Пользователь с таким лицевым счетом не найден», телефон постоянно занят. Но квитанцию с лицевым счётом 40000420 я получил. Как быть?

Ответ подготовил:&nbsp Позднякова Анастасия Олеговна

Ответ: Владимир, мы обязательно выясним причину возникшей проблемы и с Вами свяжемся. А пока предлагаем воспользоваться сервисом по передаче показаний SMS-сообщением. Отправьте SMS на номер +79090905225 в формате ХХХХХХХХ-YYYYY, где ХХХХХХХХ-номер лицевого счета YYYYY – показания г/счетчика. n

Вопрос:&nbsp Какие нужны документы для заключения договора на газоснабжение квартиры,купленной мной,а то плачу за газ по квитанциям,приходящим на прежнего владельца и куда обращаться.

Ответ подготовил:&nbsp Киринова Ольга Николаевна

Ответ: Здравствуйте, Алексей!nНаша компания ООО «НОВАТЭК-Челябинск» является региональным поставщиком газа и обслуживает жителей Челябинской области. nДля получения необходимой информации рекомендуем Вам обратиться к своему региональному поставщику газа Межрегионгаз Нижний Новгород http://www.mrg.ru/24_nizgegorodskaya. Всего доброго!n

Вопрос:&nbsp После отправки показаний по Интернету-не приходят сообщение о принятии ни на телефон, ни на эл.почту.

Ответ подготовил:&nbsp Емельяненко Михаил Васильевич

Ответ: Добрый день! Об этом можно узнать только в Личном кабинете. Через 2-3 дня информация появляется в разделе принятые показания, Последние показания по вашему лицевому счету приняты 23.12.2012 г -1230 . С уважением М.В. Емельяненко

Вопрос:&nbsp В моей квартире было прописано 3 человека. 22.10.2012 бывшая жена выписалась, остались прописанными я (владелец квартиры) и моя дочь.Почему продолжаете рисовать сумму за 3-х человек, а не за 2-х? Мой адрес:ул.454006, г. Челябинск,3 Интернационала, д.66, кв.70

Ответ подготовил:&nbsp Киринова Ольга Николаевна

Ответ: Добрый день, уважаемый Юрий Николаевич!nnДля перерасчета платы за потребленный газ в связи с изменением количества граждан, зарегистрированных в жилом помещении, вам необходимо подойти в Челябинский участок Абонентской службы со справкой из Управляющей компании о количестве жильцов, зарегистрированных в квартире. Обратите внимание, чтобы в справке была указана дата произошедших изменений. nСделать это, Юрий Николаевич, в соответствии с Законом О защите персональных данных, можно только лично, поскольку документ содержит персональные данные. До конца января наш офис работает по адресу Калинина, 11 б, а в феврале готовы Вас принять по адресу пр. Ленина, 42-а.

Вопрос:&nbsp Четвёртый месяц подряд приходят квитанции с неверными показаниями счётчика, несмотря на своевременную оплату и передачу данных по Интернету.rn 09 декабря 2012, Вашему сотруднику Ингисаевой Т.П. по телефону были переданы текущие показания газового счётчика. rn 20 декабря 2012 приходит квитанция с показаниями счетчика за сентябрь.rn Прошу Вас дать ответ на эл.адрес [email protected]

Ответ подготовил:&nbsp Емельяненко Михаил Васильевич

Ответ: Добрый день, Людмила! Действительно, с июня мы не получали от вас по интернету показания прибора учета (в июне, в связи с внедрением нового программного обеспечения, были изменены лицевые счета). n09.12.12 г. в базу занесены данные вашего счетчка — 347, но поскольку квитанция печататается 01.12.12 г, они будут учтены в следующем месяце. С уважением М.В. Емельяненко

Вопрос:&nbsp Почему невозможно ввести данные тут?

Ответ подготовил:&nbsp Емельяненко Михаил Васильевич

Ответ: Добрый день, Ольга! На сайте отражаются те сведения, которые соответствуют договору и внесены в базу данных. Если Вы видите, что они потеряли актуальность, просим подойти в абонентский участок и предоставить подтверждающие документы. Изменения будут внесены в договор и одновременно отразятся в базе и на сайте. С уважением М.В. Емельяненко

Как узнать задолженность за газ?

Каждый человек, живущий в квартире или частном доме, пользуется предоставляемыми ему коммунальными услугами и ресурсами. Сами поставщики, а также ЖЭКи и управляющие компании отвечают за качество и регулярность обслуживания, а жильцы – за своевременную оплату выставленных счетов.

По разным причинам некоторые абоненты не платят по квитанциям, например, за газ. В результате чего образуются просрочки по платежам и долги, что чревато штрафными санкциями со стороны проверяющей инстанции или более худшими последствиями. Чтобы этого не произошло, давайте разберемся, как узнать задолженность за газ.

Выбираем способ

Для того, чтобы узнать имеется ли у вас долг по какой-либо предоставляемой услуге, например, за газоснабжение, достаточно номера лицевого счета или адреса жилой площади. В зависимости от того, какими сведениями вы воспользуетесь для получения нужной информации, будут зависеть и способы их реализации.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Или звоните нам по телефону (круглосуточно).

Это быстро и бесплатно!

На данный момент существует возможность посмотреть данные о задолженности за газ:

  • через интернет;
  • лично у поставщика услуг или УК;
  • в расчетном центре;
  • в банке: у оператора или в терминале.

Кроме того людям, не имеющих возможности выйти из дома или доступа в интернет, можно воспользоваться звонком на горячую линию управляющей компании, где нужно сообщить свои ФИО и адрес жилья и спросить о наличии или же отсутствии долга. Поговорим подробно о каждом из способов.

Смотрим в интернете

Большинство компаний-поставщиков услуг, а также непосредственно УК имеют собственные сайты, на которых после регистрации можно узнать о текущем положении дел касательно оплаты, просрочки и задолженности по коммунальным услугам. Вы не только быстро получите самую актуальную информацию, но и сможете сразу погасить долг в случае его наличия.

Сайт управляющей компании

Как узнать о задолженности по газу через интернет:

  • зайдите на сайт ТСЖ, УК или компании-поставщика услуг;
  • зарегистрируйтесь, авторизуйтесь и войдите в личный кабинет;
  • введите номер лицевого счета;
  • получите все сведение в режиме-онлайн.

Некоторые интернет-сервисы ТСЖ предоставляют экспресс-услугу поиска информации о задолженности без регистрации, однако их довольно мало, и данные могут быть не корректны. Наиболее заслуживающим внимания стоит считать официальные онлайн-ресурсы управляющих компаний, адрес сайта которых можно найти на бланке квитанции или в интернете по адресу дома.

Если такового там нет, его следует найти через поиск в интернете. Пользуясь сайтом УК для выявления долга, вы гарантированно получите точную сумму просрочки, а также возможность тут же ее оплатить.

Еще один способ — это интернет-банкинг. Как узнать о задолженности за газ по лицевому счету и проверить его состояние на официальном сайте банка:

  • авторизуйтесь на официальном сайте банка либо в мобильном приложении;
  • найдите раздел с жилищно-коммунальными услугами, а в нем – подпункт о платежах и денежных переводах;
  • укажите получателя;
  • заполните все указанные поля: лицевой счет, ФИО, адрес и прочие, которые потребуются.

После этого вам будет доступна информация о накопившемся долге за газ. Но, о начисленных к этому моменту пени данных банковская система вам не выдаст.

Государственный портал

Наверное, наиболее популярным способом узнать задолженность по газу в интернете – это посетить единый портал Госуслуг. Единственная сложность заключается в том, что регистрация на сайте занимает довольно много времени. После создания своего профиля, ввода данных СНИЛС, номера телефона или электронной почты, вам придется лично явиться в указанное учреждение для подтверждения личности либо ждать когда придет письмо с пин-кодом по почте.

После этого вам будет всегда доступна вся имеющаяся информация касательно любых государственных услуг, о наличии долгов и штрафов. Причем как в онлайн-версии, так и в ее мобильном приложении. Если у вас уже есть регистрация на портале, тогда чтобы проверить задолженность по газу выполните следующее:

  • войдите в свой личный кабинет (после подтверждения личности авторизация возможна как через номер СНИЛС, так и с помощью номера телефона или почты);
  • найдите вкладку с оплатой услуг ЖКХ (находится в платежах);
  • заполните все необходимые поля, введите реквизиты получателя и собственные данные.

После этого вам будет доступна информация о долге, а также должнику дается возможность его погашения. Будьте внимательны: проверяйте даты и временной период о задолженности. Дело в том, что ресурс сохраняет историю прошлых или настоящих долгов и выдает полную информацию.

Узнаем по адресу

Контроль задолженностей по лицевому счету предполагает много вариантов, которые существенно экономят ваше время, так как позволяют сделать это в удаленном режиме, не выходя из дома. Другой способ, а именно узнать о задолженности за газ по адресу, предполагает ваше личное присутствие в том или ином учреждении.

Где можно узнать долг за газ, имея лишь адрес и ФИО:

  • посетить обслуживающую дом управляющую компанию;
  • лично прийти в отделение банка;
  • наведаться в единый центр расчетов.

ВАЖНО! Стоит учитывать, что узнавая о задолженности за газ или иной ресурс по адресу, вероятно получение ошибочных данных. Именно потому получение информации по лицевому счету считается более надежным.

Еще один проверенный способ узнать долг через интернет по адресу – зайти на официальный сайт УК, если таковой имеется. В противном случае необходимо прийти в офис управляющей компании, ТСЖ или поставщика услуг лично. После чего заполнить все необходимые бланки, отдать их сотруднику. Дождаться, пока тот их обработает и получить от него нужную информацию. Однако, здесь имеется и свое преимущество: в случае необходимости и отсутствии квитанции на оплату долга вы можете получить ее непосредственно в УК, после чего оплатить.

Несмотря на то, что выше перечисленные способы занимают много времени, большинство людей все еще предпочитает действовать именно так, считая личный визит гарантией получения достоверной информации. Определить, какой из них наиболее удобен, решать лишь вам. Тем не менее современные технологии и многоуровневые системы охраны данных и информации позволяют быстро получать точную информацию, без страха, что ей воспользуются мошенники. А каким способом узнавать о долгах предпочитаете вы?