Как правильно продавать прикол

Как продать ручку?

Как продать ручку?

«Продай мне эту ручку – именно такой вопрос задают новичкам, которые приходят на собеседование. Это стандартный прием, который является очень эффективным. Он стал популярным после выхода фильма «Волк с Уолл-Стрит». Уже в течение минуты-второй работодатель сможет понять, подходит ли кандидат. Реакция людей на этот вопрос бывает следующая:

Первая категория людей – теряются и не понимают, что им делать. Их застали врасплох, и они понятия не имеют, что говорить и как продавать эту гребаную ручку (прошу прощение за жаргон).

Вторая категория кандидатов – используют шаблонные выражения типа: это очень хорошая ручка, которая никогда не подведет. Чернила высокого качества, сама же ручка является качественной и надежной! Купите ее, и Вы точно об этом не пожалеете.

Третья категория – креативные и творческие личности, которые в итоге обязательно получают работу. Их ответы на вопросы типа «продай мне ручку» нестандартны и оригинальны. Они заставляют восхищаться даже самых опытных кадровых агентов, которые слышали самые разные версии.

Как правильно продать ручку на собеседовании?

Три способа продать ручку:

1. Понимайте суть: чтобы продать ручку человеку, в первую очередь его необходимо мотивировать для покупки, т.е. следует вызвать желание ее купить. Простой пример как продать ручку на собеседовании взят из замечательного фильма «Волк из Уолл Стрит» (рекомендую его посмотреть):

– Продай мне эту ручку (скажет Вам работодатель и при этом обязательно предложит свою ручку – ее Вы и должны будете продать);

(тут необходимо мотивировать его на покупку)

– Хорошо. Не дадите ли мне свой автограф? (скажите Вы)

– Да, но у меня нет ручки (ответит собеседник. Он ведь ее Вам отдал).

– Тогда купите мою (ответите Вы и предложите предмет торговли).

У Вашего собеседника не останется другого выхода, как купить ручку, ведь он пообещал дать Вам автограф.

Именно такой способ очень эффективный на данный момент, но в действительности рано или поздно он станет заезженным.

2. Другой пример продажи ручки на собеседовании:
Большой начальник принимал на работу молодого человека. Как и полагается, он попросил продать ему ручку. Эта была очень крутая ручка (скорее всего ценный подарок), дорогая и с золотой обводкой.

Кандидат, естественно, согласился. Он пытался ее хвалить и предлагать разными способами начальнику, но тот отказывался, объясняя свою позицию тем, что ручка у него уже есть.

– Хорошо, не хотите покупать – не нужно, – ответил молодой человек;

– Быстро вы сдались, – ответил начальник;

– Тогда мне пора уходить (встает и уходит), – отвечает кандидат;

– Погоди!, – кричит начальник – ты мне должен отдать мою ручку;

– Ага, я смотрю, что Вы передумали. Вам повезло, я уже согласен продать ручку за полцены;

– Хватит шутить, мне нужна моя ручка! Верни ее сейчас же. В противном случае я вызову охрану;

– Забирайте. Но учтите: я смог Вас мотивировать – ответил молодой человек, отдал ручку и ушел.

Начальник подумал некоторое время и понял, что это был самый лучший кандидат из всех, с которыми ему удалось провести собеседование. Позже именно он и получил работу.

3. И последний пример:

Акцент на мастерство собеседника. Если продажа никак не складывается, спросите у человека, предложившего вам продать ручку: «а вы бы сами смогли её продать?». Скорее всего, он ответит, что смог бы. Тогда предложите ему купить у вас ручку по низкой цене и перепродать кому-нибудь другому по более высокой, заработав на этом Ведь он — настоящий гуру продаж, и у него это обязательно получится.

Вывод:
Для того чтобы продать ручку на собеседовании, нужно мотивировать собеседника на покупку. Самый простой способ это сделать – попросить автограф или сделать так, как сделал молодой человек. Банально хвалить ее нет смысла – не этого ждут кадровые агенты. Предпочтение отдается людям, которые смогли проявить креатив и сообразительность.»

С юмором о продажах. Апрель 2012

Доказано, смех продлевает жизнь. Как прекрасно видеть вокруг себя счастливые лица родных и близких, друзей, знакомых и просто прохожих. Ничего для нас не стоит, подарить улыбку, от которой становиться теплее. Кстати, сегодня моему другу и наставнику Якушкину Александру Александровичу день рождение. Наилучшие пожелание Вам, Сан Саныч.

Хочу подарить Всем бесценный подарок — еще плюс 20 лет к жизни. Сегодня 1 Апреля — Всемирный день юмора. Поэтому, пробежимся с юморком по некоторым моментам в продажах. Готовы…? Поехали.

Итак, управление отделом продаж, это тяжелая, ответственная работа, требующая много навыков. Поэтому, человек, занимающий эту должность должен быть, как Ленин с бревном. Встречайте, собственной персоной:

В обязанности руководителя отдела продаж входит, подбор персонала. После прорисовки «портрета» идеального кандидата, подачи обьявления, отсеивания «безнадежных«, лучшие, попадают на личную встречу — собеседование:

Отобрав, «лучших из всех претендующих«, начинается обучение персонала:

К этому процессу присоединяются старые, опытные коллеги, которые всегда с некой осторожностью относятся к новичкам. А вдруг его поставят вместо меня, а вдруг… а вдруг…

Удостоверившись в том, что новичок никакой угрозы для него не представляет, происходит естественный обмен опытом:

Обучения дается не каждому легко, возникает масса вопросов. Очень много новых терминов узнают новички, одним из которых есть «Стратегии продаж«:

Очень интересно наблюдать, как относятся новички к «Холодным продажам«:

Или вот так:

Некоторые в ролевых играх, даже пытаются полученные знания, конвертировать в навыки, но часто бывают такие ситуации, которые просто выбивают с колеи. Не для кого не секрет, что одним из способов привлечь внимание клиента — посмотреть фотки в кабинете, и найти в них зацепку. Сейчас прикол. Новичок, заходит в кабинет клиента, смотрит фотка на столе. Берет ее в руку, в надежде найти полезную информацию, и, внезапно для себя, видит на ней, самых уродливых людей, которых только доводилось, когда — либо видеть. На что он смог ответить только это: «Какие…….. красивые………….рамочки. »

Также, очень важным этапом продаж есть умение проводить презентации. У новеньких не всегда это получается, но многие умело выкручиваются:

Самое интересное происходит, когда заканчивается процесс обучения, и начинается реальная жизнь, реальные продажи. А сейчас внимание, реакция на первый план продаж:

Или вот так:

А вот еще один вариант:

Такое тоже бывает:

В каждой компании, есть люди, которые БОССу хотят сделать приятно, и завоевать к себе снисхождение, их называют «ж……по лизами»:

Как же не вспомнить категорию сотрудников — нытики:

После озвучки планов, в голове каждого подчиненного крутится примерно такая картинка:

Но не тут то было… Еще одна обязанность руководителя отдела продаж, мотивировать свою команду на положительный результат. Это можно сделать разными способами. Сегодня рассмотрим одни из них. Первый способ:

Если это не помогает, тогда можно промотивировать вот этим:

После хорошей мотивации, наблюдается оживление в подразделении компании под названием «Логистика»:

Самое трудное в продажах для новичка, найти различие между понятиями «Раздать товар» и «Продать товар«. После любой успешной сделки, наступает этап работы с дебеторской задолженностью. Таких извращений, даже в Кама — Сутре не найдешь… Мало того, клиент, тоже времени не терял, учился, приобретал навыки «Как развести продавца на деньги«:

На помощь новичкам приходят всегда профессионалы продаж. Кто откажется лишний раз козырнуться, и блеснуть своими навыками в области работы с дебиторкой:

Те, кто круче, говорят так:

Ну самые крутые ведут себя так:

Палю, еще одну фишку с личной практики. Очень хорошим стимулом для розничной торговой точки есть проведения различных акций, одна из которых называется «Тайный покупатель», это специально обученные и подготовленные люди (кого заинтересует, пишите в комментариях, расскажу подробно, как это работает):

И ведет себя он так:

Прошел первый месяц. Дальше что…? Правильно БАБЛО. Бабло, побеждает зло и голод.

Проверка достоверности информации:

Надеюсь, что Вы люди в продажах не случайные. Стремитесь к профессионализму, осваиваете психологию, применяете все фишки сайта www.5starsplus.com на практике и с гордостью, всегда смотрите вперед:

По доброй традиции, от меня поздравление с этим чудесным праздником. Продлевайте жизнь смехом, это лучшее лекарство от всех болезней. Не сдавайтесь жизненным преградам, любите и будьте любимыми:

Улыбнитесь и поделитесь улыбкой.

Уважаемые коллеги, уверен, что подарил Вам минуты счастья и многие годы жизни. Единственное прошу не забывать, что мы живем в социуме, и возможно Ваш друг, сейчас расстроен, угнетен, загружен. Не будьте эгоистами, цените дружбу. Все в Ваших руках. Просто нажмите кнопочки социальных сетей, расположенные ниже, и поделись улыбкой с другом. Ну а мне, автору произведения, будет приятно получить от Вас поздравления в комментариях. Всем заранее спасибо.

С уважением, Андрей Жулай.

Рекомендую прочитать:

Комментарии на сайте: (14 комментариев)

Смешно.Тонко подмечено и чистая правда жизни. Я думаю в работе все с этим сталкивались. Спасибо автору за хорошее настроение.

Спасибо за добрый отзыв. Хорошее настроение — это стимул двигаться вперед и жить долго.

Оформление просто Супер!Сплошной позитив.Спасибо!

Спасибо и Вам за комментарий. Что может быть в этой жизни лучше, чем подарить друг другу теплые слова и заряд позитива.

Смеялся долго. Главное все в точку. Спасибо за позитив.

Всегда пожалуйста. Каждый раз, когда на душе тревога, заходите на эту страничку и Вы поймете, что в жизни не так все сложно, как мы думаем. Всех еще раз с Великим праздником.

Я так давно не смеялась! Спасибо.А главное-все четко.

Здорово. Я очень рад, что скрасил воскресенье положительными эмоциями. Профессионалы продаж — это очень ответственные люди, поэтому психологическая разрядка для нас, как глоток свежего воздуха. Ладно, решено. Буду стараться для ВАС — Мастеров своего дела, устраивать 1 раз в месяц, день разрядки — день юмора. Мы же этого заслужили? Правда? Не забывайте подписаться на обновления сайта, и БУДЕТ ВАМ СЧАСТЬЕ. Спасибо всем, за оценку моих стараний.

Здорово!
Мне понравилось. Посмеялся от души!

Спасибо за комментарий. Следите за рубрикой «Позитив», в начале каждого месяца, там будет появляться интересный материал с серии «С юмором о продажах». Хочу Вам подарить заряд энергии на весь месяц. Это, как Новый год: «Как встретишь его — так и проведешь». Давайте встречать каждый месяц с улыбкой на лице, и все у нас будет ЗДОРОВО.

Супер!
Сама пятнадцать лет работаю в продажах и за все эти годы ситуация не меняется, каждый проходит свой путь от новичка к профессионалу. А над доставкой товара смеялась до слез)))
Спасибо за позитив.

Очень рад приветствовать у себя на сайте человека с богатым стажем в продажах. Благодарю Вас, Светлана за позитивный комментарий. Согласен с Вами, большая часть того, что происходит в продажах, написана не нами. Основные стандарты — это то, что было всегда. Вопрос только в том, используем мы эти знания на практике или нет… От этого и зависит результат…

Правила общения Потенциального покупателя с менеджером по продажам.
1. Относитесь с уважение и подобострастием к Менеджеру Вас много, а он один.
2. Всегда разговаривайте с менеджером на Вы и шёпотом, помните, в его руках окажутся деньги, которые вы ему заплатите.
3. Если менеджер в разговоре с Вами долго не может сформировать мысль, не внятно разговаривает и путается в информации, наберитесь терпения и внимательно слушайте его. Возможно, менеджер обкатывает новую фишку в продажах, которую потом будут использовать все продавцы мира. Станьте частью Великого.
4. Если менеджер пришёл к Вам на встречу небритый, нечёсаный, не стрижеными ногтями, в помятой рубашке и с вчерашним перегаром — не обращайте внимание. Возможно в этом кроется глубокий философский смысл суеверий. Например: не бриться и не стричься перед экзаменом, хорошо погулять перед делом, чтобы был успех. Менеджер профессионал, он лучше знает.
5. Не задавайте Менеджеру глупых вопросов, например: чем его товар лучше конкурентов, а возможна скидка или рассрочка. Менеджер сам лучше знает, что для вас будет лучше, по какой цене Вам купит и надо ли Вам вообще рассрочка.
6. Если менеджер сказал Завтра значит Завтра, и нечего ему названивать каждый день, спрашивая: когда будет товар, устранят поломку, пришлют бухгалтерские документы?
7. В общении с менеджером ведите тетрадь, в которой записывайте весь его монолог в течение всего времени общения, менеджеру некогда повторять Вам всё по два раза.
8. Если менеджер рассказал Вам анекдот, даже самый тупой и глупый громко смейтесь и расскажите менеджеру как Вам анекдот понравился и более лучшего рассказчика вы не слышали.
9. Если Вам позвонил менеджер отложите все дела, даже самые срочные как урожай в поле, налоговая в кабинете, совещание и проч. У менеджера нету времени Вам названивать, цените то, что он к Вам снизошёл и позвонил Вам.
10. Если Вы позвонили менеджеру, а он не берёт трубку, наберитесь терпения и звоните, целый день пока он не возьмёт трубку. Менеджер может быть занят более важными делами, чем общение с Вами, например: пасьянс косынка, перекур или игра с коллегами в коунтрстрайк.
11. Не возражайте менеджеру, во всём соглашайтесь с ним. Даже если он Вам скажет что земля стоит на трёх китах.
12. На просьбу менеджера купить товар не глядя, с радостью согласитесь с ним, побегите в храм и поставьте свечки всем святым за то, что они послали Вам такого менеджера. Быстренько примите счёт и перечислите деньги, не читая договора. Менеджеру некогда заниматься такими глупостями как согласования с Вами договора и условий поставки.
13. Если произошла задержка с поставкой товара, это Ваша вина, потому что вы долго принимали факс или не слишком громко смеялись после рассказа анекдота.
14. Если вы получили бракованный товар, это ваша вина значит, вы не правильно указали менеджеру что вам надо, и что Вам надо именно не бракованный товар.
15. Помогайте менеджеру в его работе, если Вам непонятен какой-то технический момент в товаре, не спрашивайте менеджера, а увлекательно проведите весь день и вечер за компьютером в поисках нужного ответа.
16. После покупки товара обзвоните всех знакомых и расскажите о товаре и менеджере всё самое хорошее. Не стесняйтесь в эпитетах и характеристиках. Например: товар самый лучший хоть и неправильно работает. Раздайте контакты менеджера что бы и другие могли прикоснуться к прекрасному миру общения с ним.

P.S. Уважаемые менеджеры и покупатели. Это всего лишь шутка. Попытка указать менеджеру на все его недоработки. Цените друг друга. Работайте с самоотдачей. Хорошего Вам дня.

Огромнейшее спасибо Вам за такое прекрасное юмористическое дополнение. Обожаю профессионалов с отличным чувством юмора. В каждом пункте есть доля шутки, которые, как известно, приходят с реальной практики.
Спасибо за пожелания и Вам огромных успехов.
Подняли настроение! За это отдельная Благодарность!

Как правильно продавать прикол

Хочу поделиться небольшим лайфхаком, как все-таки продать эту чертову ручку. В продажах уже почти 10 лет. Проходил разные собеседования. Да и сам сейчас иногда провожу.

На заре карьеры засыпался на собеседовании. Начал продавать так, как думал, что нужно продавать: смотрите какая классная ручка! Вам она пригодится, купите ее у меня.

Ну и естественно с такой продажей меня не взяли.

Потом разобрался в теме, составил скрипт разговора, который потом всегда использовал, и больше проблем с собеседованиями у меня не было.

Собственно скрипт. Надеюсь кому-нибудь пригодится.

Такой диалог складывается в 80% случаев. Р — работодатель, С — соискатель.

Р (ехидно улыбаясь): А ну ка продайте мне эту ручку!

С: Хорошо. Как часто вы пользуетесь шариковыми ручками?

С: Как вы ее обычно используете?

Р: Подписываю документы, делаю пометки в записной книжке.

С: Вы пользуетесь ручкой только в кабинете, или иногда нужна и вне кабинета?

Р: И в кабинете, и иногда нужна с собой.

С: Что для вас самое важное в шариковой ручке?

Р: Чтобы она писала, была удобной и не протекала, когда лежит в кармане.

С: Хорошо, тогда хочу предложить вам ручку. Она специально предназначена для тех, кто пользуется ручкой часто (редко). Она всегда хорошо пишет, удобная и никогда не протекает. И идеально подходит для того, чтобы подписывать документы и делать пометки в записной книжке. Стоит она 50 рублей, если купите прямо сейчас, то 30 рублей.

Как правило здесь работодатель уже будет доволен и засчитает вам продажу.

Но может и немного по выделываться, задать такие вопросы, типа:

У меня уже есть ручка, мне вторая не нужна (ответ: одна у вас будет в кабинете, другая постоянно с собой, чтобы не оказаться в ситуации, когда ручки нет).

Эта ручка не удобная, плохо пишет и течет, я уже пользовался. (ответ: я даю гарантию на эту ручку, вы можете вернуть ручку в течение двух недель, если она вам не подойдет).

Но повторюсь, что чаще всего и выделываться не будут.

Что здесь важно? Только одно. Задав вопросы, вам нужно точно слово в слово повторить все что говорил вам собеседник.

  • Лучшие сверху
  • Первые сверху
  • Актуальные сверху

164 комментария

Пока в фирмах будут сидеть товарищи, натягивающие американские книжки по маркетингу на российскую действительность, они будут просить продать ручку.

Дело не в американских книжках. А в том что мы несколько по разному понимаем роль менеджера. В США это управленец с широкими полномочиями. А у нас это = холодные звонки.

Т.е. сама задача с ручкой может быть и хорошая, только она должна задаваться не нашему «менеджеру по продажам», а кому нибудь уровня коммерческого директора.

Потом разобрался в теме, составил скрипт разговора, который потом всегда использовал, и больше проблем с собеседованиями у меня не было.

Автор поста так и ходит по собеседованиям видимо.

или не ходит. Нет собеседований, нет проблем!

Ага тоже так решил. Думаю осенью (после отпуска) для прикола походить, потроллить.

Если у тебя есть пистолет, то звучит убедительно. Если же нет. То я тебе ебало выгрызу, выебываться тут будешь епта.

я не могу просто продать вам ручку! Ответьте сначала на вопросы. Как часто вы пользуетесь шариковыми ручками?

Ничего не натягиваю. Ниже в трех пунктах я кратко описал нормальные действия продавца в России. Вежливые, культурные взаимоотношения «продавец-покупатель» на грамотном русском языке, без использования НЛП, который видно за три версты.

Идёшь, а тебе пацаны кирпич продают

1. Не надо к нашему человеку подбегать с ФАЛЬШИВОЙ УЛЫБКОЙ (у меня, как пережившего 90-ые годы, любое чрезмерное проявление дружелюбности продавца при продаже вызывает подозрение о качестве товара (а что мне пытаются впендюрить?). Отношение должно быть к покпателю ней тральное. Спросит покупатель продавца — продавец ответит. Не спросит покупатель — не надо лететь через весь торговый зал с криком: «Вам что-нибудь подсказать?».

2. Оценивать соотношение цены товара Вами продаваемого и платежеспособность населения на определенной территории, где работает дистрибьютер.

3. Максимально убрать из речи продавца иностранные слова, которые можно заменить русским аналогом.

Допустим, это верно, очень часто встречал негативное отношение к доброжелательности.

Оценивать соотношение цены товара Вами продаваемого и платежеспособность населения

Так это хлеб хорошего продавца — платежеспособность является одним из свойств, на которые таргетишься.

Максимально убрать из речи продавца иностранные слова, которые можно заменить русским аналогом.

И тут в вас вселился Даль, и вы побежали в мокрошлепах из позорища на ристалище. Тут-то логика в чем? Вы слишком на себя ориентируетесь, а вы — не вся российская действительность. Как раз речь в некоторых конкретных проявлениях может подстраиваться под собеседника.

Впрочем, я не продавец, а всего лишь маркетолог и хороший человек, так что могу ошибаться.

День добрый, чуток оффтопа, вы, как маркетолог, могли бы посоветовать какую-нибудь литературу, связанную с маркетингом? Сейчас буду учиться по данной специальности и хотел бы заранее начать углубляться в предмет. Заранее благодарю

Зависит от уровня, который сейчас есть, если только начнете — Котлера («Основы маркетинга», классика)и вперед, дальше того же Траута («Маркетинговые войны» или что-то подобное), по брендингу Аакер считается очень хорошим. А вообще больше всего понимания я почерпнул в свое время, сидя на Цукерберг Позвонит и читая различные интервью. Но теперь ЦП — vc.ru и скатился:) Тем не менее, посоветовал бы просто понять сферу, которая интересует и пытаться вникнуть в людей. Сейчас очень многое упрощается таргетингом, задать можно множество параметров, но эмпатию никто не отменял.

Добавлю: по возможности убрать казённые фразы и добавить чуть больше. как сказать, народности, что ли, во время консультации. То есть говорить с человеком на его языке. С мамашей можно посусукаться, с работягой — использовать не матерную (матерную тоже можно, но только с постоянными покупателями), но близкую к ней терминологию — «не надвернётся через полчаса», «фигарит знатно»

Как же мат помогает в продаже. У русского человека мат ассоцируется с доверием. Ведь если мы не быдло, то материмся только рядом с теми, кому доверяем. Замечал, когда продавал услуги, мужику лет за 30, стоит слегка матерную (но там где это уместно), он прям рассцеветает, как буд-то брата увидел. И тот же отсыпает мата в ответ, дальше диалог уже идет более доверительно. Прям код слово какое-то.

С первым пунктом согласен на 100%. Но вот с остальным не вполне согласен. Место и ассортимент продукции под ту или иную платежеспособность должен выбирать тот, кто предприятие открывает, но не продавец. Работал в рознице, много людей разных видел, как обеспеченных, которые выглядели не как обеспеченные, но готовы были отдать большую сумму за товар, так и нищебродов на понтах, которые либо крутую вещь в кредит брали, либо готовы были удушить за копейку, но при этом выглядеть максимально успешными. Да и иностранные слова не стоит из речи убирать. Сейчас маркетологи и рекламщики наоборот слова выбирают покруче, чтобы людей привлечь. Тут продавцу стоит скорее просто лучше изучить товар и то, как его позиционируют, чтобы объяснять человеку что за мурню придумали рекламщики.

Спорим вы не продавец? А если и продавец, то далеко не самый лучший. Худшие продавцы воспринимают советы из книг буквально — начинают неискренне улыбаться, назойливо лезть.

Лучшие продавцы всей этой хернёй не страдают, но являются отличными психологами.

Книги, которые советуют, как ни странно — американские. Причем различия менталитета роли вообще не играют.

— «Как заводить друзей» Карнеги

— «Сначала скажите нет!» Джим Кемп

Я покупатель. Продавец может быть психологом, только при наличии у клиента определенной суммы денег. Человек с зарплатой 20 тысяч рублей не купит Феррари.

И я не продавец, просто программист на удалёнке.

Что лично я вынес из книги Кемпа, это советы «не показывать свою нужду» и «понять мир клиента». Они отлично работают на переговорах.

«Человек с зарплатой 20 тысяч рублей не купит Феррари.» как раз про «понять мир клиента»

И да, книга, особенно в русском переводе, весьма скучная, понял её только со второго раза.

Вы не поверите, но с развитием интернет-торговли таких клиентов становиться будет всё больше.

Распилите мне эту ручку.

Мне так какой-то строительный аппарат продали: то-ли сварочный, то-ли сверлильный.)))

Продавец спросил, что я ищу?

Я: такой-то аппарат

П: какие требования?

П: вот аппарат который вам нужен, и повторил мои слова. )))

Купил. Там на самом деле были все нужные функции. Вот прочёл этот пост, теперь думаю: что это было? 🙂

Выявление потребностей, подбор товара четко под потребности и продажа) Обученный продавец попался.

-выявление потребностей — на первом месте

а дальше уже закрыть их надо в порядке приоритета.

Про выявление потребностей. В свое время, когда работал в рознице и ездил на всякие тренинги по продажам, один дядька-тренер, такую историю в пример приводил (за абсолютную точность не ручаюсь, больше 10 лет уже прошло):

90-е годы, салон по продаже пейджеров. Заходит человек (НВ) определенного типажа («златая цепь на дубе том») и растягивая слова говорит: «Пейджера здесь продают»?

Продавец (П), молодой парень, говорит: «Да, здесь».

В: — Какой тут самый хороший?

П: Достает с полки здоровый пейджер Motorolla. Начинает рассказывать про его характеристики (4-х строчный экран, 256 сообщений памяти, прочный корпус и тп)

П: Кладет пейджер на стол, отправляет сообщение, он (пейджер) начинает вибрировать.

НВ: С сомнением смотрит на ерзающий по столу пейджер — Еще какие есть?

П: Достает с полки еще одну модель и так же начинает про нее рассказывать.

В общем, эта история повторяется энное количество раз и на столе ерзает уже с десяток разных пейджер, но НВ все еще в раздумьях и сомнениях, а П уже взмок рассказывать и окончательно потерялся.

Все это время мимо П и НВ проходят по своим делам другие сотрудники фирмы, которые с интересом наблюдают за развитием этой истории. В конце концов один из них не выдерживает и прямо спрашивает НВ: «А зачем вам пейджер»?

На что получает следующую историю. Оказывается среди круга общения НВ, в то время, было модно собраться в кабаке вчетвером, положить в центр стола пейджеры и по команде, дружно отправить на них сообщения. Пейджеры начинали вибрировать и ползти по столу. Выигрывал тот, чей пейджер первый падал со стола. Хорошим тоном, считалось поставить машину, на которой приехал в кабак.

Сразу был подобран вариант пейджера с мощным маховиком и довольный НВ вышел с покупкой 🙂

magSpace.ru

Открытая регистрация

Приколы и юмор

Прямой эфир

  • Приколы и юмор179367.98
  • Интересное143442.27
  • Неизвестное98305.46
  • И снова НОВОСТИ93635.13
  • proИгры69492.58

Музыкально-литературная композиция по сказке А. Волкова «Волшебник Изумрудного города» — это уникальная программа для детей.

Юных слушателей ждет музыкально-литературная композиция по мотивам всеми любимой сказки Александра Волкова «Волшебник Изумрудного города». В исполнении оркестра русских народных инструментов имени Н. П. Осипова прозвучит музыка голливудского кинематографа. Зрители услышат мелодии из кинофильмов «Властелин колец», «Конан-варвар», «Конан-разрушитель», «Королевская милость» и др.

Замечательная молодая певица Дарья Рубцова возьмет на себя роль рассказчицы. Маленькие зрители и их родители встретятся со Страшилой и Трусливым Львом, с Железным Дровосеком и славным пёсиком Тотошкой, с добрыми и злыми волшебницами, летучими обезьянами, саблезубыми тиграми и самим Гудвиным. Прекрасным дополнением к этой программе станет визуально-иллюстративный ряд. В концерте примет участие заслуженный артист Республики Ингушетия Александр Захаров (тенор).

Бесплатная доставка билетов — 8 914 866 56 29

Финансовый гений

Финансовая грамотность, эффективное управление личными финансами

Как продать ручку на собеседовании?

Как продать ручку на собеседовании? Вопрос, мягко говоря, необычный. Однако, он очень популярный, настолько, что пользователи задают его поисковым системам по нескольку тысяч раз в месяц. А все потому, что эта “фишка” в последнее время используется работодателями, принимающими на работу менеджеров по продажам. Чтобы определить, насколько у кандидата развиты навыки продаж, они говорят ему: “продай мне ручку!” или какой-то другой предмет, лежащий на столе. Этот прием стал популярным после фильма “Волк с Уолл Стрит”, где один из героев в качестве демонстрации навыков продаж другого, который, по его словам, может продать что угодно, предлагает ему: “Продай мне ручку!”. Многих кандидатов этот вопрос ставит в тупик: они теряются, не знают, как быть, и проваливают собеседование. Поэтому к подобного рода каверзным вопросам нужно готовиться заранее.

Сегодня я решил предложить вашему вниманию несколько примеров того, как продать ручку на собеседовании и, тем самым, произвести отличное впечатление на работодателя.

Как продать ручку на собеседовании? Примеры.

Прежде всего, хочу сказать, что продать ручку на собеседовании можно традиционными и нетрадиционными способами. Выбирать способ следует, исходя из типа личности и должности человека, проводящего собеседование, исходя из его предпочтений к кандидату – все это нужно стараться выявить на начальном этапе беседы, до того, как вам поступит это каверзное предложение: “продай мне ручку!”.

Если вы заметите, что ваш собеседник серьезный человек, и его интересуют, прежде всего, реальные навыки продаж, он смотрит на вас оценивающе, ведет беседу в строгом стиле – то лучше всего использовать более традиционные способы продажи ручки. То есть, показать ему, что вы знакомы с тактикой продаж и ведения переговоров – далее я рассмотрю это на примере.

Если же перед вами позитивный, улыбчивый, креативный человек, задающий много нестандартных вопросов, ведущий собеседование в непринужденной, дружеской форме – то вполне можно “взять” его нетрадиционным подходом к продаже ручки.

После того, как вам предложили “продай мне ручку!” или какой-то другой предмет, не спешите, попросите немного времени, чтобы подготовиться к диалогу: это вполне нормально и естественно, редко кто совершает продажи внезапно, обычно этому предшествует процесс обдумывания и подготовки.

Внимательно изучите предмет продажи, продумайте, для чего он используется, кому и чем может быть полезен. Мысленно составьте план продажи, продумайте его основные этапы. И только после этого приступайте к выполнению задания.

Как продать ручку на собеседовании? Пример традиционного диалога.

При выборе традиционного способа продажи действуем, согласно всем ключевым правилам вступления в контакт с потенциальным клиентом и осуществления продажи. Например, как-то так:

Этап 1 . Представление и знакомство. Прежде всего, поздоровайтесь, представьтесь и установите контакт с собеседником. Далее будете обращаться к “клиенту” по имени (имени-отчеству), исходя из того, как он представится вам.

Например : Добрый день, меня зовут Константин, я менеджер компании “Happy Pen”, подскажите, как я могу к вам обращаться?

Этап 2 . Выявление потребностей клиента. Далее вам необходимо выявить потребности, на которых и будет строиться ваша дальнейшая продажа. Задавайте собеседнику только такие вопросы, ответы на которые будут утвердительными и будут стимулировать продолжение диалога.

Например : Сергей, у меня есть для вас очень интересное предложение, но сначала я бы хотел задать вам несколько вопросов.

  • Я вижу, вы деловой человек, вам наверное часто приходится работать с документами?
  • Какие аксессуары, подчеркивающие статус, по-вашему, необходимы бизнесмену, чтобы произвести хорошее впечатление на потенциального клиента или партнера?
  • Как вы предпочитаете записывать важные моменты, контакты, суммы в процессе ведения деловых переговоров?
  • Насколько подробно вы ведете свой органайзер?
  • Сколько человек вы принимаете в день?

Этап 3 . Презентация товара. После того, как вы выявили потребности, и нашли в ответах собеседника те моменты, на которых вы будете делать акцент при проведении продажи, приступайте к презентации своего товара, акцентируя внимания не на самой ручке, а на выгоде, которую собеседник получит от ее использования.

Например : Спасибо, Сергей. Исходя из ваших ответов, я хотел бы вам предложить…

  • ручку, которая позволит вам быстро и удобно записать любую важную информацию, где бы вы не находились;
  • запасную ручку, которая выручит вас в том случае, если у вас закончится паста в основной;
  • стильную ручку, которая подчеркнет ваш статус делового человека при общении с партнерами;
  • дополнительную ручку, которую вы сможете предлагать кандидатам для заполнения анкеты;
  • и т.д.

Этап 4 . Работа с возражениями. Ваш собеседник, конечно же, начнет вам возражать. И на этом этапе вы должны грамотно отработать все его возражения.

  • У меня уже есть ручка, которая полностью меня устраивает!
  • Конечно же, ведь вы бы не стали использовать ручку, которая чем-то бы вас не устраивала. В то же время, согласитесь, если в самый ответственный момент ручка перестанет писать, это будет очень неудобно. Поэтому я и предлагаю вам недорогую дополнительную ручку, которая избавит от подобных неприятных казусов. Например, я сам всегда ношу с собой вторую ручку, и она уже не раз меня выручала!

Этап 5 . Дополнительные аргументы, стимулирующие к покупке. И, наконец, чтобы окончательно “добить” клиента, предложите ему дополнительные условия, от которых он не сможет отказаться.

  • Сегодня только один день у нас проходит специальная акция: каждый покупатель ручки становится участником розыгрыша нового i-phone!
  • Купив эту недорогую ручку, вы получите карту постоянного покупателя, и в дальнейшем сможете приобретать более дорогие товары с хорошей скидкой!
  • Осталось только 3 ручки по такой цене, следующая партия уже будет дороже;
  • И т.д.

Этап 6 . Завершение продажи, кросс-продажа. И, наконец, когда “клиент созрел”, красиво завершите сделку, и обязательно проведите кросс-продажу.

  • Каждый покупатель ручки у нас имеет возможность приобрести новый карандаш со стеркой по специальной акционной цене;
  • Возьмете одну ручку, или уже заберете оставшиеся три? Вы сможете подарить их своим коллегам, скоро ведь праздник.

Этап 7 . Прощание с клиентом. После завершения сделки поблагодарите клиента за покупку, попрощайтесь и установите деловой контакт для будущих продаж.

Например : Сергей, спасибо, я уверен, что вы сделали правильный выбор. Когда у нас появятся новые предложения, которые смогут вас заинтересовать, я обязательно свяжусь с вами. До встречи!

Вот примерно по такой схеме можно продать ручку на собеседовании традиционным способом. А теперь давайте рассмотрим более специфические варианты.

Как продать ручку на собеседовании? Альтернативные примеры.

Эти способы можно использовать, либо если перед вами креативный и неординарный человек, либо если традиционный вариант откровенно не срабатывает (вы можете переключиться на нетрадиционный в любой подходящий момент).

  1. Забрать ручку себе и уйти. Этот способ сработает, если вам предложат продать дорогую ручку или какой-то более ценный предмет (смартфон, ноутбук и т.д.). Просто скажите: “ну раз вы не хотите покупать, я, пожалуй, оставлю это себе”, и молча уходите. Когда вам поступит звонок с просьбой все-таки вернуть вещь, предложите выкупить ее за небольшую стоимость. Можете быть уверены, что продажа совершена.
  2. Акцент на мастерство собеседника. Если продажа никак не складывается, спросите у человека, предложившего вам продать ручку: “а вы бы сами смогли ее продать?”. Скорее всего, он ответит, что смог бы. Тогда предложите ему купить у вас ручку по низкой цене и перепродать кому-нибудь другому по более высокой, заработав на этом. Ведь он – настоящий гуру продаж, и у него это обязательно получится.
  3. Попросите автограф. Если вы заметили, что у собеседника на столе нет другой ручки, скажите ему, что он для вас большой авторитет, и вы хотели бы взять у него автограф. А когда у него не окажется ручки, чтобы его дать – предложите ему купить ее у вас. Кстати, именно этот прием использовал герой фильма “Волк с Уолл Стрит” на просьбу “продай мне ручку”.

Помимо всех вышеперечисленных советов, вы можете и сами придумать, как продать ручку на собеседовании. И это будет намного лучше, потому что такими советами могут воспользоваться многие, а ваша собственная разработка будет индивидуальной, и у вас с ней будет намного больше шансов провести успешную продажу и пройти собеседование.

Кроме того, в интернете можно найти множество видео “Как продать ручку?”, среди которых есть и довольно интересные – их тоже можно взять за основу.

Важно понимать, что успешная продажа ручки важна не столько для прохождения собеседования и работодателя, сколько для вас самих. Потому что специалист по продажам не должен теряться в нестандартных ситуациях, это умение – большой плюс для его работы.

Теперь вы знаете, как продать ручку на собеседовании. Надеюсь, что эта информация вам поможет. Успехов вам во всех начинаниях! Увидимся на Финансовом гении!

Автор Константин Белый Дата 08.10.2015 · Категория Заработок