Как отправлять товары почтой россии наложенным платежом

Оглавление:

Как отправлять товары почтой россии наложенным платежом

ДОСТАВКА ПОЧТОЙ РОССИИ

После того, как Вы оформите заказ на сайте через Корзину или пришлете его в свободной форме на электронную почту, наш менеджер свяжется с Вами по электронной почте или по телефону для согласования стоимости доставки.

ВНИМАНИЕ. Без Вашего подтверждения условий отправки и стоимости доставки заказ отправляться НЕ БУДЕТ.

Для отправки товара мы пользуемся услугами Федеральной почтовой службы (Почта России).

БЕСПЛАТНАЯ доставка* Почтой России по РФ производится если:

Стоимость заказа превышает 1000 рублей, а так же:
1. Это Ваш не первый заказ в нашем интернет-магазине, и в Вашей истории заказов нет не выкупленных почтовых заказов.
2. Если это Ваш первый заказ, и Вы делаете 100% предоплату.

В других случаях стоимость доставки 200 * рублей

ДОСТАВКА НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ

В случае отправки заказа наложенным платежом, оплата заказа производится на почте при получении посылки.

Внимание! При получении заказа в Вашем почтовом отделении с Вас будет дополнительно взиматься комиссия в размере 2-8% от суммы наложенного платежа за услуги перевода денег.

Процент за оплату наложенного платежа можно рассчитать здесь самостоятельно исходя из итоговой суммы наложенного платежа заказа и Вашего региона.

ДОСТАВКА ПРИ 100% ПРЕДОПЛАТЕ

В этом случае оплата заказа происходит перед его отправкой. При получении посылки на почте Вы уже ничего не платите.

Предоплату можно произвести:

  • через сайт. После получение Вашего заказа, согласования условий отправки (по телефону или электронной почте) и комплектации заказа. Оплата без комиссии.
  • через Банк согласно квитанции на расчетный счет нашей организации. При оплате с Вас будет взиматься комиссия 3%.
  • почтовым переводом через Почту России. При оплате с Вас будет взиматься комиссия за перевод. Точный процент уточняйте в Вашем почтовом отделении, так как в разных регионах России он разный.

ВАЖНО! По почтовым правилам, посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение одного месяца, возвращается отправителю. Кроме того, за хранение посылки более одной недели Вам придется доплачивать почтовому отделению. Пожалуйста, вовремя получайте пришедшие по почте заказы!

Покупателю ранее заказавшему товар наложенным платежом, но не получившему посылку, все последующий посылки высылаются только при 100% предоплате.

Отправка заказов почтой России

Запустили продажи, получили заказы, подтвердили их? Теперь самое время отправить заказы покупателям. В этом посте я опишу свой опыт отправки товаров наложенным платежом через Почту России.

Оглавление:

  1. Вступление
  2. Закупка товара, создание сайта
  3. Закупка рекламы, первые продажи
  4. Прозвон клиентов, подтверждение заказов
  5. Сервисы и инструменты, используемые в работе
  6. Отправка заказов
  7. Оптимизация рекламных кампаний, мониторинг конкурентов
  8. Работа с аутсорсинговой компанией
  9. Итоги
  10. Анализ моих ошибок
  11. Ответы на вопросы

Для оперативности доставки лучше всего отправлять товары из Москвы или областных центров, из главных почтовых отделений. Но я отправлял, по-началу, из своего Мухос…анка, и ничего, люди получали бандероли и выкупали их. Правда, из области до Москвы и до сортировочного узла, частенько, посылки шли столько же времени, сколько из Москвы до получателя:

То есть, ушло 5 дней на отправку бандероли из Подмосковья (10-15 км от Москвы) в московский цех логистики, и 4 дня на доставку из Москвы в Сочи. А сроки в продажах через одностраничники важны, так как люди покупают на таких сайтах под воздействием сиюминутного желания – чем быстрее дойдет бандероль, тем выше шансы, что её выкупят.
В общем, старайтесь отправлять из главных отделений почты.

Переходим непосредственно к процедуре отправки. В прошлом посте из серии я уже писал, что почтовые бланки я печатал в e-autopay. Распечатали бланки, взяли товар (я ещё печатал инструкцию – попробуй пойми, что делать с часами Спидометр ))) – и гарантию) пришли на почту и тут сюрприз – нет коробок нужного размера, а те, что есть – стоят нереально дорого (от 40р.) и они огромные… Сначала я выкупил почти во всех почтовых отделениях города нужные мне коробки (по 14р, тип, по-моему, Ж), потом мне это надоело и я купил себе коробки у стороннего поставщика (брал без символики Почты РФ – в моем почтовом отделении такие принимают без проблем, но не факт (по слухам в интернете), что примут в вашем – кому интересно, брал здесь по 9р.).

Ещё одна проблема – на почте вам вряд ли дадут нужное количество наполнителя (что бы часы или другой товар не болтались по всей коробке). Решается проблема довольно просто – я на строительном рынке купил упаковочную пленку с пузырьками воздуха (ту самую, которую все любят лопать) по 30р. за погонный метр, и заматывал часы (а они у китайцев продаются в пакетиках, без коробок – OEM в чистом виде) в неё при помощи скотча. Так же, для этих целей можно использовать старые газеты или упаковочную бумагу (но как то не очень солидно).

Отправлял я все бандероли первым классом (вроде как, ускоренная доставка, но не факт, зато на сайте в преимуществах красиво смотрится строка – мы отправляем первым классом) с наложенным платежом (получатель должен заплатить, что бы получить бандероль). Из области у меня посылки шли, в среднем, дней 10-12, из Москвы (аутсорсинговая компания когда отправляла) – дней 6-10. Стоимость отправки одной бандероли (зависит от веса и, в меньшей степени, от пункта назначения) – 200-250р.

Итак, через какое-то время и энное количество проб и ошибок, я выработал такой алгоритм отправки:

  • Подтверждаем полученные заказы по телефону (бывает разное – от: я не заказывал, до: нашел дешевле…).
  • Печатаем бланки Форма 113 и Форма 7-б Почты РФ без оборотной стороны (по началу у меня не было принтера – печатал в ближайшем фотосалоне).
  • Печатаем инструкцию и гарантию (если надо).
  • Упаковываем заказы в коробки, не забывая про наполнитель.
  • Клеим Форму 7-б на коробку (сначала не клейте, спросите на почте, как правильно приклеить – не всё там очевидно, я вообще не клеил сам).
  • Ни в коем случае не используем скотч с внешней стороны коробки! По правилам Почты РФ допускается использование только фирменного скотча, то есть – бланк адреса приклеиваем клеем.
  • Идем на почту и отправляем бандероли первым классом с наложенным платежом.
  • Получаем чеки, в которых есть номер почтового отправления (что с ним делать – я писал здесь, а сегодня на сайте Почты России увидел, что и у них появилась возможность получать на email письма об изменение статуса почтового отправления – сам ещё не тестировал).

В общих чертах, это всё по отправлению бандеролей вашим клиентам, но хочется остановиться ещё на паре моментов.

Когда нужно отправить два-три заказа за раз – особых проблем не возникает, но если нужно отправить 7-10 бандеролей – приготовьтесь провести на почте пару часов. Именно из-за этого я начал работать с аутсорсиноговой компанией.

Получив чеки об отправке – сразу сообщите номер РПО клиенту (по СМС или email) – это не даст клиенту забыть о покупке и создаст хорошее впечатление о вашем магазине.

Вот и всё по теме отправки, если остались какие-то вопросы – спрашивайте в комментариях.

Как отправить посылку наложенным платежом — порядок отправки получения и оплаты

Что такое наложенный платеж? Как отправляют посылки наложенным платежом? Что для этого нужно сделать? Если вы когда-нибудь отправляли посылки почтой России, наверняка этот вопрос возникал у вас в голове.

Эта статья призвана дать ответ на все вопросы: как отправить посылку наложенным платежом, как заполнить почтовые бланки, как оплатить отправку посылки и как получить на почте посылку с оплатой при получении.

Оплата посылки наложенным платежом

Посылка наложенным платежом – это почтовое отправление, которое пересылается между почтовыми отделениями, и кроме того, имеющее объявленную ценность и поручение отправителя, адресованное оператору почтового отделения, принимающего посылку о взыскании денежной суммы с адресата в пользу отправителя при получении адресатом посылки.

В соответствии с данными правилами оплата, которую вносит адресат при получении посылки, пересылается почтовым отправлением в адрес отправителя посылки. Таким образом с помощью услуг почтовой связи происходит по сути покупка адресатом заказанного им у отправителя товара. Почта России в данном случае выступает и в роли исполнителя почтовых услуг, и в роли платежного механизма.

Бланк отправления наложенным платежом

Как же отправляются посылки наложенным платежом? Обычный порядо отправления посылок и других почтовых отправлений в отделении почтовой связи происходит по стандартной форме, после того, как отправитель заполняет формализованный бланк на отправку посылки.

Бланки можно взять в любом почтовом отделении связи. Итак, какие же бланки понадобятся в случае отправления посылки наложенным платежом?

Бланк — адресный ярлык форма 7-п

Данный бланк можно заполнить на официальном сайте Почта Росссии, а затем скачать в формате pdf, распечатать на принтере и отнести в местное почтовое отделения, где обязаны его принять. Стоит, отметить, что если вы собираетесь покупать упаковку в отделении почты России, то все атрибуты данного бланка, как правило, там же указаны. Бланк необходим в случае ошибочного заполнения данных на упаковке, в котором вы указываете корректную информации и наклеиваете поверх упаковочной формы. Также бланк 7-п актуален для заполнения в случае использования вашей собственной упаковки.

В данном бланке со стороны отправителя посылки указываются следующие данные:

  • ФИО получателя и отправителя.
  • Адрес получателя и отправителя.
  • Мобильный телефон для смс информирования.
  • Индекс получателя и отправителя
  • Паспортные данные оправителя.
  • Атрибуты посылки: с объявленной ценностью, с наложенным платежом, с описью, с простым уведомлением, с заказным уведомлением.

Бланк — наложенный платеж форма 112эп

Как и в вышеописанном случае, форму бланка 112эп можно заполнить на сайте Почта России и распечатать.

Форма для отправки наложенного платежа разделеана на две части. В первой половине необходимо заполнить данные получателя наложенного платежа. Фактически, в этом поле свои данные указывает отправитель посылки, желающий получить ее стоимость наложенным платежом.

В форме также предусмотрено поле для банковских реквизитов, в случае, если отправитель посылки желает получить финансы на свой банковский счет. Вторая часть формы содержит данные отправителя наложенного платежа, он же получатель посылки.

В случае, когда доставка посылки должна быть оплачена также за счет получателя отправления, вы должны при оформлении отправления попросить включить в сумму наложенного платежа также и цену доставки посылки.

Эти деньги вы в любом случае оплачиваете в момент отправки посылки, но после получения посылки получателем и оплаты им наложенного платежа эти деньги вернутся вам почтовым переводом.

Как отправить посылку наложенным платежом на Почте России

Необходимым условием отправления посылки наложенным платежом является наличие у посылки объявленной ценности. Без объявленной ценности вашу посылку не отправят. Сумма наложенного платежа должна быть не больше указанной объявленной ценности вашей посылки.

Бланк перевода должен быть прикреплен к посылке непроштемпелеванным. Бланк должен быть помещен в прозрачный самоклеящийся пластиковый пакет таким образом, чтобы исключить его утерю.

При отправлении посылки с объявленной ценностью почта проверяет следующие моменты:

  • Факт наличия указанной суммы наложенного платежа на внешней оболочке посылки.
  • Наличие указанной объявленной ценности отправления и соответствия суммы наложенного платежа объявленной ценности, объявленная ценность в данном случае не может быть меньше суммы наложенного платежа.
  • Наличие правильно заполненного бланка почтового перевода с указанными всеми необходимыми для осуществления перевода данными, бланк должен быть надежно прикреплен к внешней стороне посылки.
  • При корректно заполненном бланке № 112эп и 116 данные о посылке вносятся в базу, оператор почты получает оплату доставки посылки и выдает отправителю чек с трекинг-номером, по которому возможно отслеживание перемещения посылки. Номер трекинга необходимо сообщить получателю почтового отправления, а чек об оплате хранить до момента получения получателем своей посылки.

Как оплачивать доставку посылки с наложенным платежом

В момент прибытия посылки в указанное почтовое отделение, получатель посылки получает извещение о доставке посылки, после чего может, взяв с собой паспорт и извещение, прибыть в почтовое отделение и получить свое отправление.

Не забывайте, что срок хранения посылки не должен превышать 30 дней, из которых первые 5 дней не оплачиваются. В случае если у вас нет возможности получить самостоятельно посылку, вы можете оформить доверенность для получения посылки третьим лицом.

Для получения посылки с наложенным платежом получатель должен заполнить обратную сторону бланка, пришедшего вместе с посылкой и уплатить указанную сумму платежа.

На оборотной стороне бланка получатель указывает следующие данные:

  • Свои ФИО.
  • Сумму наложенного платежа.
  • Дату получения посылки с наложенным платежом.
  • Свои реквизиты паспорта.
  • И свое гражданство.

Все это заверяется своей собственноручной подписью.

Только после оформления бланка, оплаты наложенного платежа и предъявления своего паспорта получатель может открыть посылку.

Таким образом, отправка посылки наложенным платежом возможна при заполнении установленных бланков, которые можно получить прямо в отделении почтовой связи у сотрудников почты, корректном указании в бланках суммы наложенного платежа, объявленной ценности посылки и реквизитов получателя посылки и получателя платежа. К посылке крепится бланк перевода, который заполняется с одной стороны отправителем, а с другой – получателем посылки. Адресат может получить свое отправление после уплаты наложенного платежа, заполнения бланка и предъявления паспорта.

Как отправить посылку наложенным платежом — порядок отправки получения и оплаты

Что такое наложенный платеж? Как отправляют посылки наложенным платежом? Что для этого нужно сделать? Если вы когда-нибудь отправляли посылки почтой России, наверняка этот вопрос возникал у вас в голове.

Эта статья призвана дать ответ на все вопросы: как отправить посылку наложенным платежом, как заполнить почтовые бланки, как оплатить отправку посылки и как получить на почте посылку с оплатой при получении.

Оплата посылки наложенным платежом

Посылка наложенным платежом – это почтовое отправление, которое пересылается между почтовыми отделениями, и кроме того, имеющее объявленную ценность и поручение отправителя, адресованное оператору почтового отделения, принимающего посылку о взыскании денежной суммы с адресата в пользу отправителя при получении адресатом посылки.

В соответствии с данными правилами оплата, которую вносит адресат при получении посылки, пересылается почтовым отправлением в адрес отправителя посылки. Таким образом с помощью услуг почтовой связи происходит по сути покупка адресатом заказанного им у отправителя товара. Почта России в данном случае выступает и в роли исполнителя почтовых услуг, и в роли платежного механизма.

Бланк отправления наложенным платежом

Как же отправляются посылки наложенным платежом? Обычный порядо отправления посылок и других почтовых отправлений в отделении почтовой связи происходит по стандартной форме, после того, как отправитель заполняет формализованный бланк на отправку посылки.

Бланки можно взять в любом почтовом отделении связи. Итак, какие же бланки понадобятся в случае отправления посылки наложенным платежом?

Бланк — адресный ярлык форма 7-п

Данный бланк можно заполнить на официальном сайте Почта Росссии, а затем скачать в формате pdf, распечатать на принтере и отнести в местное почтовое отделения, где обязаны его принять. Стоит, отметить, что если вы собираетесь покупать упаковку в отделении почты России, то все атрибуты данного бланка, как правило, там же указаны. Бланк необходим в случае ошибочного заполнения данных на упаковке, в котором вы указываете корректную информации и наклеиваете поверх упаковочной формы. Также бланк 7-п актуален для заполнения в случае использования вашей собственной упаковки.

В данном бланке со стороны отправителя посылки указываются следующие данные:

  • ФИО получателя и отправителя.
  • Адрес получателя и отправителя.
  • Мобильный телефон для смс информирования.
  • Индекс получателя и отправителя
  • Паспортные данные оправителя.
  • Атрибуты посылки: с объявленной ценностью, с наложенным платежом, с описью, с простым уведомлением, с заказным уведомлением.

Бланк — наложенный платеж форма 112эп

Как и в вышеописанном случае, форму бланка 112эп можно заполнить на сайте Почта России и распечатать.

Форма для отправки наложенного платежа разделеана на две части. В первой половине необходимо заполнить данные получателя наложенного платежа. Фактически, в этом поле свои данные указывает отправитель посылки, желающий получить ее стоимость наложенным платежом.

В форме также предусмотрено поле для банковских реквизитов, в случае, если отправитель посылки желает получить финансы на свой банковский счет. Вторая часть формы содержит данные отправителя наложенного платежа, он же получатель посылки.

В случае, когда доставка посылки должна быть оплачена также за счет получателя отправления, вы должны при оформлении отправления попросить включить в сумму наложенного платежа также и цену доставки посылки.

Эти деньги вы в любом случае оплачиваете в момент отправки посылки, но после получения посылки получателем и оплаты им наложенного платежа эти деньги вернутся вам почтовым переводом.

Как отправить посылку наложенным платежом на Почте России

Необходимым условием отправления посылки наложенным платежом является наличие у посылки объявленной ценности. Без объявленной ценности вашу посылку не отправят. Сумма наложенного платежа должна быть не больше указанной объявленной ценности вашей посылки.

Бланк перевода должен быть прикреплен к посылке непроштемпелеванным. Бланк должен быть помещен в прозрачный самоклеящийся пластиковый пакет таким образом, чтобы исключить его утерю.

При отправлении посылки с объявленной ценностью почта проверяет следующие моменты:

  • Факт наличия указанной суммы наложенного платежа на внешней оболочке посылки.
  • Наличие указанной объявленной ценности отправления и соответствия суммы наложенного платежа объявленной ценности, объявленная ценность в данном случае не может быть меньше суммы наложенного платежа.
  • Наличие правильно заполненного бланка почтового перевода с указанными всеми необходимыми для осуществления перевода данными, бланк должен быть надежно прикреплен к внешней стороне посылки.
  • При корректно заполненном бланке № 112эп и 116 данные о посылке вносятся в базу, оператор почты получает оплату доставки посылки и выдает отправителю чек с трекинг-номером, по которому возможно отслеживание перемещения посылки. Номер трекинга необходимо сообщить получателю почтового отправления, а чек об оплате хранить до момента получения получателем своей посылки.

Как оплачивать доставку посылки с наложенным платежом

В момент прибытия посылки в указанное почтовое отделение, получатель посылки получает извещение о доставке посылки, после чего может, взяв с собой паспорт и извещение, прибыть в почтовое отделение и получить свое отправление.

Не забывайте, что срок хранения посылки не должен превышать 30 дней, из которых первые 5 дней не оплачиваются. В случае если у вас нет возможности получить самостоятельно посылку, вы можете оформить доверенность для получения посылки третьим лицом.

Для получения посылки с наложенным платежом получатель должен заполнить обратную сторону бланка, пришедшего вместе с посылкой и уплатить указанную сумму платежа.

На оборотной стороне бланка получатель указывает следующие данные:

  • Свои ФИО.
  • Сумму наложенного платежа.
  • Дату получения посылки с наложенным платежом.
  • Свои реквизиты паспорта.
  • И свое гражданство.

Все это заверяется своей собственноручной подписью.

Только после оформления бланка, оплаты наложенного платежа и предъявления своего паспорта получатель может открыть посылку.

Таким образом, отправка посылки наложенным платежом возможна при заполнении установленных бланков, которые можно получить прямо в отделении почтовой связи у сотрудников почты, корректном указании в бланках суммы наложенного платежа, объявленной ценности посылки и реквизитов получателя посылки и получателя платежа. К посылке крепится бланк перевода, который заполняется с одной стороны отправителем, а с другой – получателем посылки. Адресат может получить свое отправление после уплаты наложенного платежа, заполнения бланка и предъявления паспорта.

Как отправить посылку наложенным платежом — порядок отправки получения и оплаты

Что такое наложенный платеж? Как отправляют посылки наложенным платежом? Что для этого нужно сделать? Если вы когда-нибудь отправляли посылки почтой России, наверняка этот вопрос возникал у вас в голове.

Эта статья призвана дать ответ на все вопросы: как отправить посылку наложенным платежом, как заполнить почтовые бланки, как оплатить отправку посылки и как получить на почте посылку с оплатой при получении.

Оплата посылки наложенным платежом

Посылка наложенным платежом – это почтовое отправление, которое пересылается между почтовыми отделениями, и кроме того, имеющее объявленную ценность и поручение отправителя, адресованное оператору почтового отделения, принимающего посылку о взыскании денежной суммы с адресата в пользу отправителя при получении адресатом посылки.

В соответствии с данными правилами оплата, которую вносит адресат при получении посылки, пересылается почтовым отправлением в адрес отправителя посылки. Таким образом с помощью услуг почтовой связи происходит по сути покупка адресатом заказанного им у отправителя товара. Почта России в данном случае выступает и в роли исполнителя почтовых услуг, и в роли платежного механизма.

Бланк отправления наложенным платежом

Как же отправляются посылки наложенным платежом? Обычный порядо отправления посылок и других почтовых отправлений в отделении почтовой связи происходит по стандартной форме, после того, как отправитель заполняет формализованный бланк на отправку посылки.

Бланки можно взять в любом почтовом отделении связи. Итак, какие же бланки понадобятся в случае отправления посылки наложенным платежом?

Бланк — адресный ярлык форма 7-п

Данный бланк можно заполнить на официальном сайте Почта Росссии, а затем скачать в формате pdf, распечатать на принтере и отнести в местное почтовое отделения, где обязаны его принять. Стоит, отметить, что если вы собираетесь покупать упаковку в отделении почты России, то все атрибуты данного бланка, как правило, там же указаны. Бланк необходим в случае ошибочного заполнения данных на упаковке, в котором вы указываете корректную информации и наклеиваете поверх упаковочной формы. Также бланк 7-п актуален для заполнения в случае использования вашей собственной упаковки.

В данном бланке со стороны отправителя посылки указываются следующие данные:

  • ФИО получателя и отправителя.
  • Адрес получателя и отправителя.
  • Мобильный телефон для смс информирования.
  • Индекс получателя и отправителя
  • Паспортные данные оправителя.
  • Атрибуты посылки: с объявленной ценностью, с наложенным платежом, с описью, с простым уведомлением, с заказным уведомлением.

Бланк — наложенный платеж форма 112эп

Как и в вышеописанном случае, форму бланка 112эп можно заполнить на сайте Почта России и распечатать.

Форма для отправки наложенного платежа разделеана на две части. В первой половине необходимо заполнить данные получателя наложенного платежа. Фактически, в этом поле свои данные указывает отправитель посылки, желающий получить ее стоимость наложенным платежом.

В форме также предусмотрено поле для банковских реквизитов, в случае, если отправитель посылки желает получить финансы на свой банковский счет. Вторая часть формы содержит данные отправителя наложенного платежа, он же получатель посылки.

В случае, когда доставка посылки должна быть оплачена также за счет получателя отправления, вы должны при оформлении отправления попросить включить в сумму наложенного платежа также и цену доставки посылки.

Эти деньги вы в любом случае оплачиваете в момент отправки посылки, но после получения посылки получателем и оплаты им наложенного платежа эти деньги вернутся вам почтовым переводом.

Как отправить посылку наложенным платежом на Почте России

Необходимым условием отправления посылки наложенным платежом является наличие у посылки объявленной ценности. Без объявленной ценности вашу посылку не отправят. Сумма наложенного платежа должна быть не больше указанной объявленной ценности вашей посылки.

Бланк перевода должен быть прикреплен к посылке непроштемпелеванным. Бланк должен быть помещен в прозрачный самоклеящийся пластиковый пакет таким образом, чтобы исключить его утерю.

При отправлении посылки с объявленной ценностью почта проверяет следующие моменты:

  • Факт наличия указанной суммы наложенного платежа на внешней оболочке посылки.
  • Наличие указанной объявленной ценности отправления и соответствия суммы наложенного платежа объявленной ценности, объявленная ценность в данном случае не может быть меньше суммы наложенного платежа.
  • Наличие правильно заполненного бланка почтового перевода с указанными всеми необходимыми для осуществления перевода данными, бланк должен быть надежно прикреплен к внешней стороне посылки.
  • При корректно заполненном бланке № 112эп и 116 данные о посылке вносятся в базу, оператор почты получает оплату доставки посылки и выдает отправителю чек с трекинг-номером, по которому возможно отслеживание перемещения посылки. Номер трекинга необходимо сообщить получателю почтового отправления, а чек об оплате хранить до момента получения получателем своей посылки.

Как оплачивать доставку посылки с наложенным платежом

В момент прибытия посылки в указанное почтовое отделение, получатель посылки получает извещение о доставке посылки, после чего может, взяв с собой паспорт и извещение, прибыть в почтовое отделение и получить свое отправление.

Не забывайте, что срок хранения посылки не должен превышать 30 дней, из которых первые 5 дней не оплачиваются. В случае если у вас нет возможности получить самостоятельно посылку, вы можете оформить доверенность для получения посылки третьим лицом.

Для получения посылки с наложенным платежом получатель должен заполнить обратную сторону бланка, пришедшего вместе с посылкой и уплатить указанную сумму платежа.

На оборотной стороне бланка получатель указывает следующие данные:

  • Свои ФИО.
  • Сумму наложенного платежа.
  • Дату получения посылки с наложенным платежом.
  • Свои реквизиты паспорта.
  • И свое гражданство.

Все это заверяется своей собственноручной подписью.

Только после оформления бланка, оплаты наложенного платежа и предъявления своего паспорта получатель может открыть посылку.

Таким образом, отправка посылки наложенным платежом возможна при заполнении установленных бланков, которые можно получить прямо в отделении почтовой связи у сотрудников почты, корректном указании в бланках суммы наложенного платежа, объявленной ценности посылки и реквизитов получателя посылки и получателя платежа. К посылке крепится бланк перевода, который заполняется с одной стороны отправителем, а с другой – получателем посылки. Адресат может получить свое отправление после уплаты наложенного платежа, заполнения бланка и предъявления паспорта.

Как отправлять товары почтой россии наложенным платежом

Посылка с наложенным платежом — это обычная посылка, при получении которой на почте человек платит определенную сумму — сумму наложенного платежа.

Обычно так поступают, когда отправитель хочет получить с адресата (получателя посылки) некоторую сумму за содержимое посылки. За отправку наложенного платежа отправителю почта берет с получателя посылки определенную сумму, зависящую от суммы наложенного платежа. Например, для отправки наложенного платежа 680 рублей почта может взять 59 рублей (т. е. при получении посылки Вы заплатите 680+59 рублей). Фактически оплачивается отправление почтового перевода отправителю посылки.

Наложенный платеж — это обыкновенный почтовый денежный перевод. Но так как наложенный платеж привязан к посылке (получатель получает посылку, и платит за неё сумму наложенного платежа), то сумма наложенного платежа всегда по правилам Почты совпадает с ценностью посылки. Почта России с недавнего времени называет такие переводы термином «Киберденьги». Стоимость услуг по переводу денег вычисляется весьма хитро, см. ссылки [2]. Для многих областей и регионов России существуют специальные тарифы.

По сравнению с посылкой по предоплате посылка с наложенным платежом имеет преимущества и недостатки.

[Достоинства]

Для адресата (получателя) наложенный платеж надежнее, так как он платит деньги только при получении товара.

[Недостатки]

1. Для адресата (получателя) приходится доплачивать лишнюю сумму (в нашем примере 59 рублей) за отправку почтового перевода.

2. Для отправителя придется лишний раз посещать почту для получения почтового перевода.

Последнее время почту России часто ругают за то, что посылки теряются и очень долго идут. Мне пока не приходилось с этим сталкиваться. Стоимость услуг почты вполне соответствуют их качеству. Больше всего достает в общении с почтой — неизменные очереди, в которых приходится стоять обычно 15..30 минут.

[Почтовые пересылки]

Немного удивляет тот факт, что отправить посылку за рубеж (на Украину или в США) намного проще, чем по России. Для отправки за рубеж заполнять документов приходится меньше — только таможенную декларацию (маленький зеленый листочек) и обычные адрес назначения и адрес отправителя. Паспортные данные отправителя указывать не надо(!). Причем если у Вас нет товарных вложений, то даже таможенную декларацию заполнять не надо. Некоторые почтовые отделения принимают даже посылки с малогабаритными почтовыми вложениями как пакеты с документами (ценные письма) без декларации (отправляют их как документы). На таможне такие посылки не досматривают, и стоят они дешевле. Цена посылки на Украину примерно такая же, как по России (на Украину в Киев — 162 рубля, в Питер — 147 рублей).

Другая несуразица, которая поражает в почте — посылка первым классом (авиа) стоит ровно столько же, сколько и обычная посылка. Причем первым классом посылка идет не дольше недели, а обычная посылка идет 2 недели. Кроме того, при отправке первым классом не надо заполнять лишний многострочный почтовый бланк (где нужно указывать 2 раза адрес назначения и 1 раз свой собственный адрес). Однако для посылки первым классом должна быть опись посылки (в некоторых почтовых отделениях её требуют заполнять в двух экземплярах), но её заполнить намного проще, чем почтовый бланк. Следовательно, отправлять посылки имеет смысл только первым классом.

Еще одна нелепость — слишком мало платят работникам Почты, поэтому там большая текучка, некому работать, постоянно висят объявления «срочно требуются операторы» и, как следствие — низкое качество обслуживания. Часовые очереди не редкость, особенно в дни получения пенсий и предпраздничные дни.

С 1 июля 2011 года отменяется таможенный контроль между Россией, Белоруссией и Казахстаном. Это означает, что для посылок в Белоруссию и Казахстан не нужно заполнять наложенную декларацию. Кстати, эту декларацию заполнять очень просто — в сравнении с остальными почтовыми бланками.

[Ответы на самые частые вопросы]

1. Могу я заставить оператора открыть посылку (или это сделать сам), прежде чем платить за неё? Ответ: с точки зрения здравого смысла так и должно быть — должна быть вскрыта посылка, получатель удостоверяется, что с содержимым все в порядке, и только после этого платит деньги и забирает посылку. Понятно почему — потому что отправитель может положить не то что нужно (кирпич), и на почте бывают случаи воровства дорогих товаров. Однако в реальной жизни все бывает далеко не так. На горячей линии Почты России говорят, что нужно сначала заплатить деньги (всю стоимость товара, т. е. наложенный платеж плюс стоимость услуг по его отправке), и только после этого можно вскрыть посылку в присутствии оператора почты. Если с посылкой что-то не так, то можно на месте составить акт, с которым Вы можете обратиться в суд, чтобы вернуть деньги обратно. В местном отделении, где я задавал такой вопрос оператору, мне сказали примерно то же самое, но на вопрос — можно ли отменить перевод и сразу получить деньги обратно? — прямого ответа не получил. Так что вывод следующий: наверняка сразу же можно получить деньги обратно без суда, нужно только сразу об этом договариваться в почтовом отделении, технически в этом ничего сложного нет.

2. Могу я отказаться от посылки, если содержимое меня не устраивает? Ответ: да, можете, если еще не заплатили за неё деньги. Если деньги уже оплачены, то можно на месте составить акт о том, что содержимое посылки не соответствует тому, что в ней должно быть (украдено, испорчено и т. п.). С этим актом можно обращаться в суд, чтобы получить обратно деньги — или от Почты, или от продавца (если конечно кто-то из них виноват в проблеме с посылкой).

3. Мне отправлена посылка наложенным платежом и объявленной ценностью 420 рублей. Сколько я должна буду заплатить при получении? Ответ: сумма расходов получателя посылки с наложенным платежом равна:

В данном примере 420 рублей это наложенный платеж, а цена его отправки — это стоимость услуг Почты по переводу денег (услуга почтового перевода денег). Эта стоимость услуги почтового перевода зависит от многих факторов — от суммы перевода, от расстояния (местоположения получателя), поэтому точную сумму могут сказать только на почте. Ориентировочно в данном примере придется заплатить около 60 рублей, т. е. для этого случая придется заплатить (примерно) 420 + 60 = 480 рублей.

4. Как отправить посылку так, чтобы почтовые расходы оплатил получатель? Как рассчитать сумму наложенного платежа на посылку? Ответ: само собой, нужно сумму наложенного платежа увеличить на сумму Ваших почтовых расходов (стоимость отправки посылки). Точную сумму почтовых расходов Вам могут сказать только на почте — исходя из веса посылки, её стоимости, класса, типа, страховки, и адреса получателя. Поэтому можно либо примерно накинуть сумму наложенного платежа (если Вы ориентировочно знаете почтовые расходы), либо уже на почте скорректировать и выбрать сумму наложенного платежа. Не волнуйтесь, на почте не первый раз с этим сталкиваются, и Вам обязательно помогут.

5. Можно ли отправить посылку с наложенным платежом из России за рубеж (Китай, Америку, Украину, Белоруссию), или из-за рубежа, в Россию? Ответ: за рубеж посылку с наложенным платежом отправить можно, с некоторыми оговорками. Местные почтовые отделения посылку с наложенным платежом за рубеж может не принять, и послать Вас для её отправки в специальный международный почтамт. Деньги, которые Вам должны прийти за посылку, автоматически будут конвертированы с зарубежной валюты на рубли. Для почтового перевода (наложенного платежа) нужно будет заполнить бланк почтового перевода. Насчет посылок с наложенным платежом обратно — из-за границу в Россию — ничего сказать не могу, но наверное такая посылка тоже может пройти. Как это должно произойти — проконсультируйтесь в местном почтовом отделении, или задайте вопрос по горячей линии Почты России 8-800-2005888 (если дозвонитесь).

6. Я заказала товар в интернет-магазине наложенным платежом. Но товар мне уже не нужен. Можно ли не платить за товар и не приходить на почту, чтобы его отправили обратно? Ответ: да, конечно, можете не приходить на почту, не забирать товар и не платить деньги. Через месяц товар (посылка с наложенным платежом) автоматически отправится обратно отправителю. Отправитель, если ему это нужно, сможет забрать посылку обратно, в этом случае ему придется оплатить почтовые расходы и хранение посылки (для него это дополнительные издержки).

7. А если я дома открыла посылку, а там не то, за что я заплатила? Что делать? Ответ: могут быть разные случаи. Вы вряд ли сможете что-то сделать, если ошибочное содержимое в посылке оказалось не по вине продавца (например, если Вы сами ошиблись, и заказали не то что нужно). Если же виноват продавец (отправитель посылки), то просто свяжитесь с ним, и договоритесь о замене товара или возврате денег. Добросовестные продавцы дорожат своей репутацией, и всегда идут навстречу клиентам. Если кража или подмена содержимого посылки произошла на Почте, то доказать на суде Вы ничего не сможете.

8. Отправил посылку с наложенным платежом, посылку забрали и оплатили. Главная проблема в том, что уже как неделю эти деньги не пришли. Хотя, как мне сказали на Почте, в течении 3 рабочих дней перевод должен прийти. В чем может быть проблема, и почему Почта России установила такие ограничения, хотя 21 век на дворе и электронные деньги можно переводить за считанные минуты? Причина простая — никто на Почте не заинтересован в том, чтобы работать эффективнее. Особенно это касается руководства. Поэтому нужно их как-то подталкивать, выводить из спячки, если не будем стесняться, то постепенно все должно улучшиться. В службе Почты России многое вызывает нарекания, так что единственное, что мы можем — это выставлять претензии в их специальный отдел разрешения проблем. Обратитесь на горячую линию Почты России, подобно объясните, в чем проблема, назовите дату и трекинг-код почтового отправления. Вам обязательно помогут, заведут инцидент и будут с ним разбираться. Может не быстро, но помогут наверняка, не волнуйтесь. С претензиями можно также обращаться и в Почтовое отделение.