Гражданский кодекс ст721

Статья 721. Качество работы

1. Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

2. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

Комментарий к Ст. 721 ГК РФ

1. Учитывая то, что предметом договора подряда всегда выступают либо индивидуально-определенные вещи, либо конкретный овеществленный результат в отношении индивидуально-определенных вещей, важнейшей его характеристикой является качество.

Требования к качеству предмета исполнения по договору подряда установлены комментируемой статьей . Качество выполненной подрядчиком работы, т.е. достигнутого им результата, должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора — требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

———————————
Название комментируемой статьи вряд ли можно признать удачным, поскольку заказчик всегда предъявляет требования к качеству результата. Об этом свидетельствует и само начало данной статьи, где говорится о качестве выполненной подрядчиком работы, т.е. о ее результате.

Условие о качестве выполненных работ может быть обозначено в договоре самыми различными способами, например, путем подробного описания в самом договоре или в приложениях к нему технических и иных характеристик, потребительских свойств, которым должен соответствовать результат выполненной работы; путем составления и приложения к договору специально подготовленной проектной и технической документации; путем указания на определенный документ (ГОСТы, ТУ, СНиПы, СП и т.д.). Возможно также обозначение качества результата выполненных работ по договору подряда по образцу, рисунку, эскизному проекту, чертежу и т.п. . Так, в Определении Высшего Арбитражного Суда РФ от 7 мая 2009 г. N ВАС-5204/09 по делу N А50-14247/2007-Г-1 специально подчеркивается, что, отклоняя доводы истца о несоответствии выполненных ответчиком работ требованиям ТУ-84-980-83 (далее — технические условия, ТУ) и чертежа БМ 10.02-312-100, суды руководствовались ст. 431 ГК РФ. В результате толкования ими было отмечено, что оснований рассматривать указанные технические условия как согласованные сторонами условия обязательства у судов не имелось ввиду отсутствия в тексте договора подряда от 16 января 2007 г. N 2 прямой ссылки на такие ТУ. Вывод о намерении сторон применять их при выполнении работ из договора также не следует. Чертеж БМ 10.02-312-100 в качестве приложения к договору, являющегося неотъемлемой его частью, не обозначен.

———————————
Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй (постатейный) / Г.Е. Авилов, М.И. Брагинский, В.В. Глянцев и др.; Под ред. О.Н. Садикова. 5-е изд., испр. и доп. с использованием судебно-арбитражной практики. С. 346.

2. Если условие о качестве работы в договоре отсутствует или выражено неполно, т.е. отсутствует возможность его определения путем толкования в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 431 ГК РФ, то качество выполненных работ должно определяться требованиями, обычно предъявляемыми к работам соответствующего рода. Учитывая, что обычно предъявляемые требования — это требования среднего качества, данное обстоятельство должно приниматься во внимание при сравнении качества результата по конкретному договору подряда и аналогичных результатов, полученных при выполнении аналогичных видов работ.

3. Результат выполненной работы должен обладать свойствами, указанными в самом договоре или определенными в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями в момент передачи заказчику, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором. Норма о моменте определения соответствия результата условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора — требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода, является диспозитивной и тесно связана с нормами ст. 720 ГК РФ о приемке выполненных работ. Однако стороны в договоре могут указать и иной момент, например, по истечении определенного промежутка времени с момента приемки выполненных работ и т.п.

Точно так же, т.е. диспозитивной нормой, определяется и пригодность результата выполненной работы в пределах разумного срока для установленного договором использования, а если подобное использование договором не предусмотрено, — для обычного использования результата работы такого рода. Стороны договора подряда вправе, например, предусмотреть точный срок пригодности результата выполненной работы или исключить действие правила о его пригодности в пределах разумного срока.

4. Законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке могут быть предусмотрены обязательные требования к качеству результата выполненной по договору подряда работы . В этом случае подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая указанные обязательные требования.

———————————
Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ «О техническом регулировании» (с посл. изм. и доп.) // Собрание законодательства РФ. 2002. N 52 (ч. 1). Ст. 5140.

Кроме того, подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ ст 721 (ред. от 29.07.2018)

Статья 721. Качество работы

1. Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

2. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

Статья 721 ГК РФ. Качество работы

Новая редакция Ст. 721 ГК РФ

1. Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

2. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

Комментарий к Статье 721 ГК РФ

Заказчик не лишен права представить суду свои возражения по качеству работ, принятых им по двустороннему акту. В силу ст. 721 ГК качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда и в случае отступления от этого требования обязательство считается исполненным ненадлежащим образом. Следовательно, работы, выполненные с отступлением от требований строительных норм и правил, не могли считаться выполненными. Суд отклонил довод подрядчика о том, что недостатки, на которые ссылается заказчик, могли быть установлены при обычном способе приемки, и согласно ст. 720 ГК заказчик, подписав акт без надлежащей проверки, лишился права ссылаться на явные недостатки работы. Суд указал на то, что правила, установленные названной статьей, применяются только при приемке результата работ (приложение к информационному письму Президиума ВАС РФ от 24.01.2000 N 51).

Другой комментарий к Ст. 721 Гражданского кодекса Российской Федерации

1. Глава 37 ГК содержит ряд статей, посвященных качеству результата работы (критериям и гарантии качества, срокам обнаружения недостатков, исковой давности для требований, связанных с ненадлежащим качеством работы, ответственности подрядчика за ненадлежащее качество). В части регулирования этих вопросов усматривается определенное сходство гл. 37 с гл. 30 ГК, где столь же подробно и во многом так же отражены различные аспекты качества продаваемого товара. Такое совпадение объясняется заимствованиями институтами купли-продажи и подряда ряда положений Венской конвенции о договорах международной купли-продажи товаров 1980 г.

2. Пункты 1 и 2 ст. 721 устанавливают критерии определения качества выполненной подрядчиком работы. Во-первых, качество может быть определено условиями договора. Это делается путем подробного описания результата работы, ссылками на нормативные документы (например, в строительном подряде), представления образца, приложения к договору чертежа, рисунка (например, при пошиве вещи в ателье). Во-вторых, если договор не позволяет определить критерии качества, результат работы должен соответствовать обычно предъявляемым требованиям. Если в договоре установлено целевое использование результата работы, качество предмета договора должно соответствовать такому назначению. В-третьих, когда законом, другими правовыми актами или в соответствии с ними предусмотрены обязательные требования к работе и подрядчик является предпринимателем, качество результата работы должно отвечать установленным правилам. Подрядчик может взять на себя обязательство выполнить работу более высокого качества, чем установлено нормативными требованиями. В таком случае качество будет считаться определенным договором. При сдаче работы, не соответствующей принятым на себя повышенным критериям, даже если результат работы удовлетворяет принятым стандартам, для подрядчика наступит ответственность, вызванная нарушением условий договора о качестве.

Предмет договора должен обладать соответствующим качеством не только в момент передачи заказчику, но и в пределах разумного срока, если иное не предусмотрено законом, другими правовыми актами или договором (п. 1 ст. 721). Как вытекает из п. 2 ст. 724 ГК, разумный срок не может превышать двух лет со дня передачи работы.

Статья 722 ГК РФ. Гарантия качества работы

Новая редакция Ст. 722 ГК РФ

1. В случае, когда законом, иным правовым актом, договором подряда или обычаями делового оборота предусмотрен для результата работы гарантийный срок, результат работы должен в течение всего гарантийного срока соответствовать условиям договора о качестве (пункт 1 статьи 721).

2. Гарантия качества результата работы, если иное не предусмотрено договором подряда, распространяется на все, составляющее результат работы.

Комментарий к Статье 722 ГК РФ

Комментарий дорабатывается и временно отсутствует.

Другой комментарий к Ст. 722 Гражданского кодекса Российской Федерации

1. Гарантия качества работы означает, что качество, определяемое в соответствии со ст. 721 ГК, должно быть присуще результату работы в течение определенного (гарантийного) срока, который устанавливается законом, иными правовыми актами, договором или обычаями делового оборота. Если в течение этого срока заказчик обнаружит недостатки в работе, он вправе предъявить к подрядчику требования, предусмотренные ст. 723 ГК. Если гарантия качества менее двух лет, заказчик также может заявить свои требования, однако на него возлагается некоторое обременение в виде доказывания момента возникновения недостатков или возникновения причин, их порождающих (п. 4 ст. 724 ГК РФ).

2. Если результат работы состоит из ряда элементов (составных частей), то гарантия качества распространяется на все составляющее результат работы, если иное не предусмотрено договором. Например, производя капитальный ремонт жилого помещения, подрядчик может установить гарантийный срок лишь на систему отопления, но не на другие составляющие ремонта, либо установить разные сроки гарантии на паркетный пол и смонтированную систему кондиционирования воздуха. Дифференцированные сроки устанавливаются в отношении отдельных видов работ в капитальном строительстве.

3. Для применения норм о гарантии качества результата работы надо знать правила о начале течения такого срока и порядке его исчисления. Поэтому ст. 722 должна применяться в совокупности с п. 5 и 6 ст. 724, а также п. 2 и 4 ст. 471 ГК.

Статья 721. Качество работы

1. Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

2. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

Комментарий к статье 721 Гражданского Кодекса РФ

1. Подрядчик должен выполнить работу качественно; критериям качества посвящена ст. 721, которая в двух пунктах формулирует четыре критерия качества (договорное, обычное, обязательное и повышенное), и если первые два касаются всяких подрядчиков и являются общими (п. 1), то два других — специальными, так как посвящены подрядчикам, действующим в качестве предпринимателя, т.е. субъектам предпринимательской деятельности (п. 2). Качество — объективная категория, позволяющая судить о пригодности, ограниченной пригодности или непригодности результата работы для целей его использования по назначению. Качество результата покоится на технических, технологических, эстетических, экологических и иных критериях (и их совокупности) и может быть установлено путем экспертизы (п. 5 ст. 720 ГК). Чем более сложной является работа, тем более многоаспектным и комплексным является вопрос качества ее результата и тем наличие одних достигнутых подрядчиком характеристик не исключает возможного отсутствия других.

В то же время качество результата работы не тождественно качеству товара, отчуждаемого по договору купли-продажи: в ДП, основанном на индивидуальном заказе, некачественным будет всякое отступление подрядчика от условий заказа, хотя бы и не препятствующее использованию результата по назначению в принципе; не случайно, что заказчик должен уведомить подрядчика о любых обнаруженных им отступлениях от ДП — как тех, которые ухудшают результат, так и об иных недостатках в работе (п. 1 ст. 720 ГК). Так, несоблюдение подрядчиком размера, фасона, прочих физических характеристик сшитого костюма будет некачественным для конкретного заказчика, но отсутствие такого — индивидуального — качества отнюдь не препятствует использованию данного костюма лицом с другими антропометрическими данными, вкусами, предпочтениями и пр. Закон делит все недостатки результата на явные и скрытые (п. 3, 4 ст. 720 ГК), несущественные и существенные, устранимые и неустранимые (п. 3 ст. 723 ГК), связывая с этим разные правовые последствия. Вопрос качества результата напрямую связан с вопросом, подлежит ли он приемке и оплате заказчиком (п. 1 ст. 711, п. 3 ст. 723 ГК).

2. Согласно п. 1 ст. 721 вне зависимости от фигуры подрядчика качество работы должно соответствовать условиям ДП (договорное качество), однако, поскольку условие о качестве работы не является для ДП объективно существенным, при отсутствии или неполноте договорного регулирования этого вопроса качество работы должно соответствовать требованиям, обычно предъявляемым к работе такого рода (обычное качество). Что же касается подрядчиков, действующих в качестве предпринимателя, их работа должна соответствовать обязательным требованиям, предусмотренным законодательством или в установленном им порядке (обязательное качество), а в силу особого соглашения с заказчиком — более высоким требованиям по сравнению с обязательными (повышенное качество) (п. 2 ст. 721).

Между договорным качеством, о котором говорится в п. 1 ст. 721, и повышенным качеством, о котором идет речь в абз. 2 п. 2 ст. 721, нет разницы, так как повышенное качество также имеет договорную природу, а значит, то и другое — существенное условие ДП; в то же время если договорное качество устанавливается свободно и не имеет ограничений, то повышенное качество ограничивается уровнем обязательных требований и не может быть ниже, чем эти требования. Последние устанавливаются в интересах публичного порядка, имеют публично-правовую природу, ограничивают свободу ДП и ужесточают тем самым правовой режим предпринимательской деятельности.

Правила п. 2 ст. 721 применяются при двух совокупных условиях — наличии: а) подрядчика, действующего в качестве предпринимателя (гражданина-предпринимателя или коммерческой организации, а в соответствующих случаях и обычного гражданина — п. 4 ст. 23 ГК — и некоммерческой организации — абз. 2 п. 3 ст. 50 ГК); б) обязательных требований, которые надлежит строго соблюдать или на которые следует ориентироваться для установления более высоких требований. Поэтому обязательные требования неприменимы к подрядчикам, действующим не в качестве предпринимателя: качество их работы регулируют общие правила п. 1 ст. 721. К правилам п. 1 ст. 721 следует обращаться и при наличии подрядчика-предпринимателя в условиях отсутствия обязательных требований к работе.

3. Согласно второму предложению п. 1 ст. 721 результат работы должен обладать всеми необходимыми свойствами в момент его сдачи и сохранять их в пределах разумного срока; последний зависит от договорного или обычного характера использования результата — ср. техобслуживание автомобиля в особых целях (например, для участия в гонках) и для обычной эксплуатации. Данное правило является общим, в связи с чем надлежит сделать два замечания: а) оно касается в том числе и тех случаев, когда работа должна отвечать обязательным или повышенным требованиям (п. 2 ст. 721); б) оно может быть изменено законом, иными правовыми актами или ДП, при этом в одном случае его изменение может касаться момента возникновения у результата необходимых свойств (например, согласно ДП необходимые свойства возникают у результата не в момент его передачи, а с истечением определенного времени или к определенной дате), в другом — продолжительности их существования (что наглядно иллюстрирует гарантия качества — п. 1 ст. 722 ГК). Соответственно, по общему правилу заказчик может предъявить подрядчику требования, связанные с ненадлежащим качеством результата, если оно было обнаружено в течение этого — разумного — срока, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, а при наличии гарантии качества — в течение гарантийного срока (п. 1 — 3 ст. 724 ГК).

Гражданский кодекс ст721

Законодательные акты, которые могут
пригодиться при создании ТСЖ

1. Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

2. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

1. Указ. ст. во многом перекликается со ст. 469 и 470 ГК (см. коммент. к ним), устанавливающими аналогичные правила относительно качества передаваемого по договору купли-продажи товара. Различия в используемой терминологии и разная компоновка правил о качестве, которые, на наш взгляд, совершенно не оправданы, не играют в данном случае большой роли. Близость рассматриваемых правил позволяет, в частности, сделать вывод о возможности определения качества результата в договоре подряда через известный образец или по описанию, применению (хотя бы по аналогии закона) к результатам работ правил о сроках годности и сроках службы и т. п.

2. Решающее значение при определении качества результата закон придает условиям самого договора (п. 1 ст. 721). Если последние сформулированы нечетко, приходится руководствоваться обычно предъявляемыми требованиями несмотря на то, что предмет подряда в соответствии с господствующей доктриной всегда строго индивидуален. Вероятно, данное положение не следует абсолютизировать, так как в противном случае условие о качестве относилось бы законом к числу существенных условий договора подряда.

3. Пункт 1 коммент. ст. устанавливает, что результат работы должен соответствовать условиям о качестве: а) в момент передачи его заказчику; б) в пределах разумного срока использования данного результата по назначению; в) в пределах срока, предусмотренного законом, иным правовым актом или договором. В последнем случае речь идет о гарантийном сроке, установленном в нормативном или договорном порядке, поскольку отменить своим соглашением правила об установленных ст. 724 ГК сроках обнаружения недостатков результата стороны не могут. Если он не установлен или составляет менее двух лет (см. коммент. к ст. 724 ГК), вступает в силу правило о законной гарантии качества, которая действует в течение срока, названного в п. 1 ст. 721 разумным сроком использования результата по назначению (о продолжительности этого срока см. ст. 724 ГК и коммент. к ней).

4. Коммент. норма прямо корреспондирует с правилами ст. 722 и 724 ГК, в которых, в сущности, говорится о том же самом, в связи с чем правильно понять сказанное в них можно лишь при условии их систематического толкования.

5. Под обязательными требованиями в работе, которые должны соблюдаться всеми подрядчиками-предпринимателями, в п. 2 ст. 721 понимаются требования государственных стандартов, технических условий, строительных норм и правил и других нормативно-технических документов, направленные на обеспечение безопасности жизни, здоровья и имущества, охраны окружающей среды, технической совместимости и т. п. Смысл коммент. нормы состоит в том, что стороны в этом случае не вправе своим соглашением снизить требования к качеству результата, но вполне могут их повысить.

Следует учитывать, что для любого подрядчика обязательными остаются условия о качестве результата, определенные договором.